Добрый день!
Как мы видим, договоры страхования оформлены самостоятельно без участия сотрудников.
Обращаем Ваше внимание на то, что дополнительные договоры страхования являются добровольными и оформляются по желанию и согласию клиента.
Для решения вопроса просим прислать скан/фото паспорта. Информацию Вы можете направить нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 113523».
навязали дополнительную страховку
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0550183874 навязали полис КАСКО № Z6921/046/1549135/5 за 2000 рублей. Сказав, что в Альфастраховании можно оформить только с Допом. Так как я давно страхуюсь в Альфе и мне эта страховая нравится согласился, но потом мне сказали, что навязывать дополнительный полис не имели права. прошу расторгнуть полис и вернуть за него деньги
Благодарим за ожидание ответа.
По итогам рассмотрения заявления в соответствии с действующими процедурами компании для решения ситуации и аннулирования договора с возвратом денежных средств просим страхователя обратиться в филиал компании по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 130 для личной подачи заявления.
Надеемся на Ваше понимание.