Неправомерно увеличили КБМ (вместо снижения) без всяких на то оснований

23.05.2020 был приобретен полис серии XXX № 0122410163, в котором я являлась лицом, допущенным к управлению транспортным средством, мой коэффициент КБМ был указан 0.80, срок страхования с 02.05.2020 по 01.05.2021.

В следующем году договор страхования был продлен, срок страхования с 02.05.2021 по 01.05.2022, в результате чего был выдан страховой полис серии XXX № 0170457091. Как и в предыдущем полисе, я также была указана в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством, однако при этом мой коэффициент КБМ был указан увеличен — 0.90, хотя он должен был составлять 0,75.

Страховых случаев по моей вине не допускалось, ДТП не было, КБМ был увеличен без всяких на то причин. В результате этой ошибки до настоящего дня у меня в каждом полисе КБМ больше, чем должен быть, я плачу уже 5 лет увеличенную страховую премию по вине АО АльфаСтрахование. Исправлять ошибку страховая компания отказывается, даже не объяснили, почему такая ошибка возникла! Отвратительное отношение к клиенту, больше приобретать полис у этой компании не буду