Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка проверяется
ОСАГО

Отличная работа комиссара и менеджера

Произошло ДТП OSG-25-541103 — грузовик на парковке врезался в бампер моего автомобиля. Поскольку грузовик был муниципальной службы, оформить ДТП через приложение не получилось, а европротокола под рукой не оказалось. Написал в чат приложения, попросил прислать комиссара для помощи с оформлением. Через 5 минут позвонил комиссар, через 15 минут приехал сам и всё оформил. Через час после момента столкновения я уже был свободен. Вскоре связалась менеджер Галина Р. Через пару дней подготовила расчёт выплаты. С объёмом выплаты я выразил несогласие, так как уже ознакомился с расценками на запчасти и работы. В результате конструктивного диалога пришли к справедливому объёму выплаты, которую менеджер Галина Р. успешно согласовала. Через 5 дней после ДТП уже получил компенсацию.

Скорость работы и отклика, лояльность, вежливость, адекватность
Здравствуйте.

Галина — настоящий профессионал своего дела и ее забота о клиентах вдохновляет. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес коллеги! Приятно знать, что доверяете нам, получаете качественный и оперативный сервис.
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    13:02

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса с серией и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений автомобиля на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля