Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК23.06.202509:10
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».-
Alex1987Alex24.06.202511:09
Полис сегодня 24 июня 2025 г. действительно добавлен.
Но! Я подавал полный пакет документов на расторжение еще 06 июня 2025 г.
А в ЛК я расторгнуть могу только с сегодняшнего числа ( 24 июня 2025 г. ).
Через ЛК я направил заявление на расторжение. Документы приложил. И в примечаниях написал, чтобы расторгли с 06 июня 2025 г., когда я направил все документы на info@vsk.ru.
Прошу учесть этот момент и расторгнуть с 06 июня 2025 г.АСН Администратор23.06.202511:12Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос будет решен.
-
Alex1987Alex24.06.202515:39
Пока проблема решена частично. Ждём, какой будет итог, с какого числа ВСК расторжение проведет и какую сумму вернут.
От этого и будет зависеть итоговая оценка.Alex1987Alex24.06.202511:07Полис сегодня 24 июня 2025 г. действительно добавлен.
Но! Я подавал полный пакет документов на расторжение еще 06 июня 2025 г.
А в ЛК я расторгнуть могу только с сегодняшнего числа ( 24 июня 2025 г. ).
Через ЛК я направил заявление на расторжение. Документы приложил. И в примечаниях написал, чтобы расторгли с 06 июня 2025 г., когда я направил все документы на info@vsk.ru.
Прошу учесть этот момент и расторгнуть с 06 июня 2025 г.-
Alex1987Alex26.06.202518:01
Сегодня пришло смс, что полис расторгнут. Жду, какую сумму вернут, чтобы понять, с какого числа они расторгнут полис.
Alex1987Alex29.06.202513:40Проблема решена в полном объёме. Полис добавлен в ЛК. Полис расторгнут с 06.06.2025 г. Деньги были перечислены верно.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕ ДАЮТ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС ОСАГО
Ситуация следующая: через личный кабинет я оформил полис ОСАГО 01 ноября 2024 г., полис ХХХ 0464480565.
В личном кабинете он автоматически почему то не отобразился. Добавить его я сам не могу — выдает ошибку. А мне нужно его расторгнуть по причину продажи авто.
06 июня 2025 г.я направил на почту info@vsk.ru письмо с просьбой расторгнуть данный договор. Приложил заявление, паспорт страхователя, ДКП, банковские реквизиты реквизиты страхователя.
Только сегодня, 20 июня 2025 г., мне пришла какая то непонятная отписка ( мое обращение SR03351789 ):
Сообщаем, что указанный полис №ХХХ0464480565 оформлен без указания номера телефона и не может быть отображен в ином личном кабинете.
Просим вас авторизоваться с использованием номера телефона, либо обратиться в офис Компании для внесения изменений в номер телефона. Информация об адресах офисов Компании и режиме работы размещена на сайте www.vsk.ru.
То есть они просто отказываются добавлять мой полис ОСАГО в ЛК и отказываются расторгать его.
Как полис мог быть оформлен в ЛК без указания номера телефона — загадка…
Не рекомендую данную СК.
Вы не сможете самостоятельно ни изменения в полис внести, ни расторгнуть его.
Проверили информацию по вашему отзыву.
Ваш полис ХХХ № 04******65 добавлен в личный кабинет.
Осуществлено расторжение договора страхования, от даты вашего обращения 06.06.2025. В течение 5-7 рабочих дней оплата поступит на предоставленные ранее реквизиты.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».