1 обращение SR03364312.
Дата регистрации: 17.06.2025,
2 обращение SR03367942
Дата регистрации: 18.06.2025 13:37
И срок только увеличивается ожидания — в одном написано до 1.07.25
во втором до 3.07.25
В обоих обращениях одна и та же проблема — нет полиса в личном кабинете и нет
возможности внести изменения в полис!
И срок только увеличивается ожидание- никакого ответа!
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Нет возможности внести изменение в полис Осаго ххх 0478942580
Нет возможности внести изменение в полис Осаго ххх 0478942580 (продлить период), полис в личном кабинете не отображается.
Уже третий день никакого точного ответа, никаких изменений — поддержка каждый день прибавляет срок ожидания, то 3 дня писали ждать, сегодня уже 5 дней ждать,
на почту пришло что срок до 1.07.25
Проверили информацию по вашему отзыву.
Договор страхования, в который были внесены изменения, уже добавлен в личный кабинет.
Мы признательны, что вы поставили отзыву статус «Проблема решена!»
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».