Т-Страхование ужасно!

07.04.2025 я попал в ДТП на своем автомобиле, сразу на вызвал сотрудников гибдд и уведомил страховую компанию.
11.04.2025 со мной связался менеджер т- Страхования присвоил номер страхового случая AUT-25-248680 сказала выбрать дилерскую станцую я выбрал и отвез машину на эвакуаторе на дилер.
Я отвез автомобиль 14.04.2025 в дилер бмв через неделю
Набрал в дилер спросил о диагностике на мне ответили что страховая специально затягивает диагностику авто. Каждое движение мастера надо согласовывать со страховой по два дня.
В итоге 20.05.2025 менеджер страховой отвечаете мне вот так (Генри Александрович добрый день, уточнила информацию по вашему страховому событию, сейчас принимается решение о признание авто погибшем, как только коллеги примут окончательное решение с вами свяжемся.)
Первого числа я звоню своему менеджеру узнать что с автомобилем она не берет трубку после 5 попыток я звоню со второго номера и дозваниваюсь с первого раза!
Спрашиваю у нее что с авто на что она отвечает что прошу заметить Их сотрудник (эксперт) должен осмотреть автомобиль. Он на днях заедет ждите. Ну и как вы думаете пару раз на недели я звонили спрашивал на что мне говорили у эксперта нету времени. В итоге 9.06.2025 числа я узнаю у менеджера что приезжал независимый эксперт( хотя на сколько я понимаю они должны были уведомить меня о независимой экспертизе!!! В сегодня мне сказали надо ждать пока эксперт даст свое заключения. Так же если подтвердиться гибель Т.С. То она передаст дело в другой отдел и там надо будет еще подождать. В итоге я жду от них решения уже 2 месяца. Если хотите мучатся как я делайте страховку в т-страховнии.