Сервис на высоте

Пришла в офис, чтобы получить дубликат полиса. Случайно услышала, пока ждала очередь, что у женщины сгорел дом из-за коротнувшей проводки. Сразу уточнила у менеджера, когда выдал полис, сколько вообще таких случаев, каков «вес» риска. Оказалось, существенный. Попросила сравнить базовую и стандартную страховку, объяснить плюсы-минусы. Ответы дал четко и понятно. Решила, что стоит расширить страховку. Спасибо за сервис!