Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый без лишней головной боли

16 мая произошло ДТП по вине другой стороны, оформили евро протокол.
Мой полис ХХХ 045254775, номер страхового события OSG-25-389047. Когда вносил данные в приложении, чтобы получить компенсацию, выяснилось, что данные виновника были заполнены некорректно. Сильно расстроился, но сотрудники т-страхования (ребята в чате и в частности Галина Р., которая занималась непосредственно страховым случаем) помогли найти актуальные данные виновника и всё исправить. Оценили ущерб адекватно. Но больше всего я ценю техподдержку — никаких шаблонных ответов, измучивающих ботов и безразличия, а человеческое отношение, чего сегодня так не хватает! Это уже не первый страховой случай и снова без лишней неровотрепки. Бланк возить никуда не нужно, сотрудник приехал в удобные день, место и время. Спасибо!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Здравствуйте.

Приятно знать, что остались довольны обслуживанием и поддержкой команды в столь непростой ситуации. Спасибо за доверие, отзыв и высокую оценку!
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    22:41

    Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля