Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
АСН Администратор18.05.202522:35
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Николай Е19.05.202510:05вчера делал все нормально было.сегодня выдает про какой то другой кабинет, я только вошел на телефоне, но там еще хуже ничего нельзя оформить отправляют так же на сайт и там тоже самое с этим кодом, вот фото нового расчета там даже нет кнопки отправить кода
-
vbobrova@renins.com Представитель СК19.05.202510:31
Николай, благодарим за номер расчета. Проверим и вернемся с ответом.
АСН Администратор19.05.202513:12Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
vbobrova@renins.com Представитель СК20.05.202509:48Николай, здравствуйте.
Благодаря вашему обращению мы провели дополнительную проверку корректности работы нашего сайта, но сбоев и/или технических ошибок не обнаружили. Возможно, на момент оформления сайт был перегружен единовременно поступающими запросами — рекомендуем повторить попытку оформления спустя некоторое время, а также попробовать оформить полис через другой интернет-браузер.
В случае возникновения повторной ошибки, вы всегда можете оформить полис в наших отделениях — https://www.renins.... Обращаем ваше внимание, что оформление возможно только в Офисах обслуживания клиентов.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
делаю осаго на сайте.Уже 20 раз ввел с почты код подтверждения а он все не верный, копировать его нельзя только самому, я вводил, и вечно не верно, такого просто быть не может, что с вашим сайтом не так?
Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления. Приносим наши извинения за технические сложности.
Для разбора ситуации нам нужно понимать номер вашего полиса (если вы продляете действующий полис) или номер вашего расчета, если вы оформляете полис в нашей компании впервые.