Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Личный кабинет.

Здравствуйте. Второй год пытаюсь оформить и оплатить страховку ОСАГО в личном кабинете компании Астро- Волга. Но увы оплата не проходит все так же сообщается об ошибке (ПРОИЗОШЛА НЕПРЕДВИДЕННАЯ ОШИБКА). И сегодня в личном кабинете все та же ошибка. Такое чувство, что компания специально блокирует оплату через личный кабинет.

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
13 комментариев
13 комментариев
  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    08:34

    Добрый день!

    Просьба написать на почту e-polis@astrovolga.ru обращение по данному вопросу с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО владельца или обратиться в ближайший к вам офис компании, контакты офисов по ссылке: https://astrovolga...

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • АСН Администратор
    10:07

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Надежда Коровина
      15:11

      Здравствуйте. Я сегодня направила письмо по двум электронным адресам. Но ответ будет только через 5-7 дней. Хотя в прошлом году я тоже отправляла им запросы на ошибки в работе личного кабинета. Ответа так и не получила в течении года.

    • Надежда Коровина
      15:11

      Здравствуйте. Я сегодня направила письмо по двум электронным адресам. Но ответ будет только через 5-7 дней. Хотя в прошлом году я тоже отправляла им запросы на ошибки в работе личного кабинета. Ответа так и не получила в течении года.

    • Надежда Коровина
      15:11

      Здравствуйте. Я сегодня направила письмо по двум электронным адресам. Но ответ будет только через 5-7 дней. Хотя в прошлом году я тоже отправляла им запросы на ошибки в работе личного кабинета. Ответа так и не получила в течении года.

  • Надежда Коровина
    07:57

    Здравствуйте. Прошу засчитать мою оценку за работу личного кабинета в Астро — Волга. Уже прошло 7 дней, как был отправлен запрос на электронную почту компании. Но нет ни ответа на почту и так же не исправлена работа в личном кабинете. Оплата не проходит.

    photo

  • Надежда Коровина
    07:57

    Здравствуйте. Прошу засчитать мою оценку за работу личного кабинета в Астро — Волга. Уже прошло 7 дней, как был отправлен запрос на электронную почту компании. Но нет ни ответа на почту и так же не исправлена работа в личном кабинете. Оплата не проходит.

    photo

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    08:59

    Добрый день!

    Укажите электронную почту, с которой Вы обращались в тех. поддержку?

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»

  • Надежда Коровина
    13:05

    nadinkorovina@yandex.ru

  • АСН Администратор
    14:49

    Уважаемая Надежда, компания помогла в решении вопроса на настоящий момент?

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    14:35

    Добрый день!

    Наши специалисты запросили у Вас документы. Просьба отправить данные для проверки.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля