Задержка рейса

Добрый день.
История о том как я и моя семья воспользовались страхованием путешествий от Сбербанка (Номер действующего полиса №004SB93824040451973654).
С 26.04.2025 г. семьей в составе 4 человек был запланирован отпуск по направлению Шарм-эль-Шейх (Египет), были приобретены билеты сначала в одну сторону, потом уже обратные. Первая дорога пролегала через г. Екатеринбург (вылет предполагался со столицы Урала) и тут нас ждал первый сюрприз, а именно задержка на три с небольшим часа нашего рейса авиакомпании Уральские авиалинии. Итого после прилета на курорт, я получил смс от Сбербанк Страхования о том что указанный мной рейс был задержан, для получения выплаты перейдите по ссылке (все очень удобный, никаких лишних телодвижений от меня). По итогу заполнил необходимую форму по членам семьи и буквально на второй день уже получил выплаты на указанный счет в Сбербанке, суммы небольшие, так как задержка была небольшой, но самое главное от всего процесса я был удовлетворен удобством и быстротой сервиса. Думал что на этом наши приключения закончились, но нет, когда время подошло к обратной дороге, ожидал еще один сюрприз. Обратный путь пролегал с Шарм-эль-Шейха (Египет) до Анталии (Турции) и далее уже до родной Тюмени. Второй участок и вызвал сложности, наш рейс с Анталии был задержан более чем на 15 часов. Конечно же после завершения всей этой эпопеи с перелетами, так же пришла смска о том что Ваш авиарейс был задержан, для получения выплаты заполните форму. Все так же заполнил по инструкции необходимые поля, часть вылеты уже получено в данный момент, часть еще жду к получению. Не ожидал такого сервиса, такого положительного опыта взаимодействия со страховой компанией в лице Сбербанк Страхование. Надеюсь что в будущем если придется воспользоваться подобным полисом страхования путешественников или же другой категорией полисов (ОСАГО, страхование жизни или квартиры) уровень сервиса останется на том же уровне. Все очень быстро, честно и удобно.