Страхование во время поездки в Санкт-Петербург из Пскова
Во время поездки из Пскова в Санкт-Петербург, 8 апреля этого года у меня сильно разболелся живот.
Сын покупал полис на несколько человек при поездках в прошлом году и записал меня тоже в полис.
Написал в чат и в течение нескольких минут получил ответ, а через час уже назначали клинику Ава-Петер Скандинавия.
После консультации мне назначали УЗИ и ВЭГДС. Все сделали бесплатно. Плюс врач прописал лекарства. Я купил лекарства за свои деньги. На следующей день мне стало значительно лучше.
После покупки оформил заявку на компенсацию расходов. Со мной связалась менеджер Евгения-Есения, уточнила необходимые данные для получения компенсации.
При этом чек у нас был только из одной аптеки, в другой его просто не дали, смогли только сфотографировать стоимость лекарств в компьютере, несмотря на это нам компенсировали затраты на все лекарства. Компенсировали даже расходы на такси до клиники, и обратно, лекарства. Это был мой первый опыт взаимодействия со страховой фирмой по возмещению расходов по страховому случаю, и я остался доволен на 100%.
Кстати, полис нам достался бесплатно в рамках премиум тарифа на обслуживание в банке.
Дата обращения 8 апреля 2025
Менеджер в чате — Ольга
Менеджер по возмещению — Евгения-Есения
Номер обращения TRV-25-241476.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
19.04.2025
20:00
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Страхование во время поездки в Санкт-Петербург из Пскова
Во время поездки из Пскова в Санкт-Петербург, 8 апреля этого года у меня сильно разболелся живот.
Сын покупал полис на несколько человек при поездках в прошлом году и записал меня тоже в полис.
Написал в чат и в течение нескольких минут получил ответ, а через час уже назначали клинику Ава-Петер Скандинавия.
После консультации мне назначали УЗИ и ВЭГДС. Все сделали бесплатно. Плюс врач прописал лекарства. Я купил лекарства за свои деньги. На следующей день мне стало значительно лучше.
После покупки оформил заявку на компенсацию расходов. Со мной связалась менеджер Евгения-Есения, уточнила необходимые данные для получения компенсации.
При этом чек у нас был только из одной аптеки, в другой его просто не дали, смогли только сфотографировать стоимость лекарств в компьютере, несмотря на это нам компенсировали затраты на все лекарства. Компенсировали даже расходы на такси до клиники, и обратно, лекарства. Это был мой первый опыт взаимодействия со страховой фирмой по возмещению расходов по страховому случаю, и я остался доволен на 100%.
Кстати, полис нам достался бесплатно в рамках премиум тарифа на обслуживание в банке.
Дата обращения 8 апреля 2025
Менеджер в чате — Ольга
Менеджер по возмещению — Евгения-Есения
Номер обращения TRV-25-241476.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.