Не дает внести изменения в полис ОСАГО

Здравствуйте, Никита.
У вас электронный полис, он оформляется автоматически по тем данным, которые вносит клиент при оформлении. У нас технически нет никакой возможности где-то «подставить» не те данные.
Не совсем поняли ситуацию, пожалуйста, поясните. В полисе необходимо изменить собственника автомобиля?
Вы вносите изменения в личном кабинете для еОСАГО? Пожалуйста, проверьте, в этом ли личном кабинете: https://www.renins...
Либо приложите скриншот ошибки, будет видно, в том ли личном кабинете вы это делаете.
Если после регистрации личного кабинета в нем не будет вашего полиса (это возможно, если покупку вы совершали через сторонние сайты, например, Сравни.ру), пожалуйста, напишите нам логин личного кабинета и серию номер полиса, мы настроим отображение полиса.
Изменить собственника автомобиля можно онлайн. И, отвечая на последний вопрос — да, с урегулированием будут проблемы, если в полисе некорректные данные.

Нужно изменить собственника, выдоет либо эту ошибку, либо на почту приходит письмо с текстом: " Настоящим письмом уведомляем, что введенные данные для оформления полиса ОСАГО в электронном виде не соответствуют данным, содержащимся в АИС РСА, или отсутствуют в АИС РСА.", внутри него файл с текстом «В связи с этим сообщаем о необходимости предоставления в течение 3 (трех) часов документов, указанных в
подпунктах «б» – «е» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об
обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»,
подтверждающих сведения, указанные страхователем в заявлении и содержащие информацию, в отношении
которой поступил отказ в подтверждении, в виде электронных копий или электронных документов путем их
загрузки в личный кабинет страхователя, а также (при необходимости) предлагаем осуществить
корректировку сведений, указанных в заявлении. При этом электронные копии документов должны отвечать
следующим требованиям: создаваться в электронной форме в графическом формате (pdf, jpg, jpeg, bmp, png,
tif, gif); иметь размер не более чем 2 Мегабайта для каждого файла электронной копии документа; содержать
четкое графическое изображение всех реквизитов оригинального документа; быть доступны к просмотру и
копированию неограниченным количеством лиц.
Обращаем внимание, что процедура заключения договора обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа приостанавливается до
предоставления страхователем указанных электронных копий или электронных документов, а в случае
непредставления электронных копий или электронных документов в течение 3 (трех) часов (в период
функционирования сайта страховщика) – прекращается по причине невозможности заключения договора из-
за отсутствия необходимых документов.
Также сообщаем, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» вправе взыскать сумму страховой выплаты в
порядке регресса в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, приведших к
необоснованному уменьшению размера страховой премии.»