Войти
Андеррайтинг 2025
Войти
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Изменение данных в полисе

Проблема решена!

Добрый вечер! В полис ОСАГО вписано два водителя, оба водителя поменяли вод.уд. У первого водителя иностранное вод. уд., поменял тоже на иностранное. Второй водитель — поменялась фамилия, отчество, серия и номер вод. уд. Отправил запрос через личный кабинет, так как самостоятельно такие изменения внести нельзя, приложил все документы. Пришел полис с изменениями, первому водителю внесли изменения без ошибок (иностранное вод. уд.), второй водитель — фамилию и имя оставили со старого удостоверения, а серию и номер вписали с нового. Это что? пытался обращаться в компанию, указывал на ошибку, допущенную ими, ответ — При внесении водителя с иностранным ВУ все изменения, а также пролонгацию полиса в дальнейшем нужно производить через посещение филиала.
В данном случае необходимо обращаться в филиал компании. То есть вчера изменения внести можно было, хотя в полисе был водитель с иностранным вод. уд… сегодня — только офис. Вы же допустили ошибку, исправлять не хотите.

5 комментариев
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был урегулирован.
Сергей, добрый день!
Благодарим за ожидание.
В данный момент вопрос решен, изменения внесены без доплаты с Вашей стороны, новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
Хорошего Вам дня!
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
Забыли пароль?
Регистрация нового пользователя
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
У меня уже есть логин и пароль
Я корпоративный пользователь
Восстановление пароля