31.01.25 попали в ДТП. Водитель другого авто зависла в телефоне и въехала в нас, хотя расстояние было приличное. Сообщили о страховом случае в рамках ОСАГО (полис ХХХ0406420447, обращение OSG-25-070819). Через приложение достаточно легко прогрузила все необходимые документы и фото. Достаточно оперативно провели калькуляцию и назначили выплату. Очень хорошо, что есть возможность оспорить сумму через приложение или через поддержку, потому что я была не согласна с ней, о чем уведомила страховую. Со мной сразу же связался менеджер Дмитрий Х., закрепленный на весь период согласования. После общения он направил запрос на пересчёт. Буквально в течение часа мне прислали новый расчет с подробной калькуляцией. Сумма меня устроила, и буквально тут же была начислена мне, несмотря на то, что встреча с представителем для передачи оригиналов мною была назначена только через день. Кстати, приезд представителя тоже был в строго согласованное время и с предварительном звонком. Я очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую эту страховую компанию.
Представитель СК
25.02.2025
15:39
Добрый день.
Очень рады, что ваш опыт с нами оказался положительным, особенно в такой непростой ситуации, а Дмитрий оперативно помог разобраться с ДТП и выплатой.
Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Возмещение по ОСАГО
31.01.25 попали в ДТП. Водитель другого авто зависла в телефоне и въехала в нас, хотя расстояние было приличное. Сообщили о страховом случае в рамках ОСАГО (полис ХХХ0406420447, обращение OSG-25-070819). Через приложение достаточно легко прогрузила все необходимые документы и фото. Достаточно оперативно провели калькуляцию и назначили выплату. Очень хорошо, что есть возможность оспорить сумму через приложение или через поддержку, потому что я была не согласна с ней, о чем уведомила страховую. Со мной сразу же связался менеджер Дмитрий Х., закрепленный на весь период согласования. После общения он направил запрос на пересчёт. Буквально в течение часа мне прислали новый расчет с подробной калькуляцией. Сумма меня устроила, и буквально тут же была начислена мне, несмотря на то, что встреча с представителем для передачи оригиналов мною была назначена только через день. Кстати, приезд представителя тоже был в строго согласованное время и с предварительном звонком. Я очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую эту страховую компанию.
Очень рады, что ваш опыт с нами оказался положительным, особенно в такой непростой ситуации, а Дмитрий оперативно помог разобраться с ДТП и выплатой.
Спасибо за отклик и рекомендацию!