Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор17.02.201410:57
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, Ваш населенный пункт.
Уважаемый представитель компании МСК, уточните, пожалуйста, какой ближайший офис (в котором автору можно подать документы) к населенному пункту, где проживает автор, и сколько это км.-
Лосев26.02.201413:53
Так вас приняли по месту жительства, а то написано красиво, а как на самом деле вышло?
-
Игорь. (гость)26.02.201415:03
Мне предложили обратиться в г. Миасс. Это 30 км. от Златоуста, где я проживаю. Никуда я не поехал и восстановил машину за свой счет. Непонятна работа страховых компаний с регионами. Застраховать машину, т. е. отдать деньги-пожалуйста, хоть домой придут. Как попал в беду- иди туда, езжай сюда. Спасибо за участие. По окончании срока страхования буду менять страх. компанию.
-
АСН Администратор26.02.201415:11
Уважаемый Игорь, уточните, пожалуйста, почему в итоге Вы решили не обращаться в компанию за выплатой, СК предложила вариант обратиться в г. Миасс, расстояние 30 км в пределах разумного, Ваш автомобиль был не на ходу?
-
Игорь. (гость)26.02.201418:56
Если бы мне предложили в Миасс сразу после ДТП, то я бы воспользовался этим предложением.Но мне предложили Челябинск… А Миасс уже после обращения к Вам.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отношение к клиенту.
Здравствуйте.22 января попал в ДТП как пострадавший. Собрал все документы и обратился в компанию виновника Альфастрахование. Они находятся в Челябинске и посоветовали мне обратиться в мою страховую компанию. Прихожу в свою родную МСК и объясняю ситуацию.Все очень посочувствовали и предложили поехать в Челябинск и там решать свою проблему т.к. головной офис там, а мы этим не занимаемся. Почему я должен куда то ехать за 150 км на поврежденной машине? Для чего существует филиал МСК в нашем городе? Звонил в Челябинск-там дали номер телефона который или занят или никто не берет трубку. Номер страхового полиса ССС 0668628906
В соответствии с законодательством об ОСАГО страховщик должен иметь своего представителя для приема заявлений потерпевших в каждом субъекте РФ.
К субъектам РФ относятся: республики, края, области, города федерального значения, автономные области и автономные округа.
В Челябинской области заявления пострадавших наша компания принимает в филиале г. Челябинска. Кроме филиала в Челябинской области есть территориальные агентства и точки продаж, которые не полномочны принимать заявления пострадавших по ОСАГО.
В данном случае нарушений законодательства со стороны компании не допущено.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Уважаемый Игорь!
С учетом предоставленной Вами дополнительной информации о Вашем местонахождении сообщаем, что обратиться с заявлением в рамках ПВУ Вы можете в наше представительство, уполномоченное принимать заявления по ПВУ, по адресу: г.Миасс, ул. Лихачева 23. Время работы с 9 до 17 час., однако, учитывая необходимость проведения осмотра ТС, лучше прибыть туда до 16-30.
Расстояние от г.Златоуста до г. Миасса составляет 44 км.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»