Исправились

Полис ССС 0303907126   22,11 20013 произошло дтп, виновник застрахован в «РОСГОССТРАХЕ». Там мне предложили прямое урегулирование т.е. выплоту должна произвести ВСК. 2,12,2013 подал документы в страховую. По закону должны
выплатить в течении месяца, но по 15,01 2014г. выплаты не было! Зво нил в ВСК там не знают почему нет выплаты и когда она будет произведена. Сказали подождите еще10дней. Мне же очень нравиться ездить на разбитой машине!))) После того как я письменно обратился в службу качества ВСК дело сдвинулось. Страховку выплатили в полном объеме, хоть и пришлось ждать 1.5 мес. но я доволен, надеялся на меньшее!
Хочу пожелать оперативности в работе и чтобы персонал по телефону предоставлял
информацию по выплате (в моем случае), а не отвечали «подождите еще дней 10»
для большего доверия клиентов. А так сработали на 4.