Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ужасное отношение,не советую никому

Номер полиса
XXX0385718679
Номер обращения
УО-1853932
попала в дтп, я не виновник, машину осмотрели документы отправили и тишина, не прислали ни калькуляцию, указали тип возмещения ремонт, хотя я указала выплату, на горячей линии слушаешь музыку полчаса, а потом 10 минут воду в уши льют, сотруднику офиса, где происходил осмотр машина задала вопрос могут ли мне озвучить хоть ущерб и почему-то полетела в чс, всем участнкам дтп выплатиои их страховые, а я даже не знаю ничего, просто сидишь со сломанной машиной, а тебя то от оператору к оператору, то свяжемся с вами, а толку 0, просто слезы на глазах уже

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, сроки не были нарушены.
Здравствуйте, Мария.
По вашему случаю рассмотрение было в рамках законных сроков об ОСАГО — в течение 20 календарных дней, исключая праздничные.
Документы по случаю поданы вами 27 декабря. Случай признан страховым 15 января. Вам выдано направление на ремонт.
Согласно п. 15.1 статьи 12 закона об ОСАГО возмещение вреда, причиненного автомобилю осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта. Выплата страхового возмещения путем перечисления денежных средств возможна только в порядке исключений, указанных в п.16.1. ст. 12 Закона об ОСАГО.
Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля