Осаго есть машины нет

Осаго был оформлен ошибочно. Деньги не возвращают теперь осаго есть, а машины нет. Специалисты тп постоянно меняются, одни соглашаются вернуть деньги, но срзу подключаются другие которые отказываются. На этом мои отношения с данной конторой заказчиваются вообще банк скатился.