в платежном поручении в моей фамилии сделана ошибка!!! из-за этого деньги не поступили на счет!!! сколько еще ждать????
Текст нового отзыва:
Не платят по осаго
пострадал от вашего клиента.документы подал 19.12.2013 в хабаровске. до 19.01.2014 ничего не произошло. позвонил консультанту в москву, сказали что 24.01.2014 дело передали в бухгалтерию и через 5 рабочих дней будет произведена выплата. этих 5 дней прошло выплаты нет. когда мне заплатят? почему тянут? номер дела 3629475, в платежном поручении в моей фамилии сделана ошибка!!! из-за этого деньги не поступили на счет!!! сколько еще ждать????
Здравствуйте, Александр!
Повторное перечисление будет произведено после того, как банк возвратит не зачисленный на Ваш счет платеж. Со своей стороны предпринимаем возможные меры для ускорения процесса.
О повторном перечислении сообщим дополнительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК»
Текст нового отзыва (06.02.2014):
Тянут с выплатой по ОСАГО
пострадал от вашего клиента.документы подал 19.12.2013 в хабаровске. до 19.01.2014 ничего не произошло. позвонил консультанту в москву, сказали что 24.01.2014 дело передали в бухгалтерию и через 5 рабочих дней будет произведена выплата. этих 5 дней прошло выплаты нет. Страховое возмещение было перечислено 30.01.14г. платежным поручением №176, номер дела 3629475, в платежном поручении в моей фамилии сделана ошибка!!! из-за этого деньги не поступили на счет!!! сколько еще ждать????
– почему из-за невнимательности ваших бухгалтеров или операторов я не могу получить свои деньги????
Уважаемый автор, пожалуйста, не создавайте новых отзывов! Общаться с представителем СК можно здесь – в комментариях.
Здравствуйте, Александр!
Банк платеж возвратил. Повторное перечисление будет завтра, 11.02.14г.
По факту перечисления сообщим Вам дополнительно.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Александр, деньги перечислены сегодня, 11.02.14г. п/п № 308
Еще раз приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
Спасибо! Можно копию платежки отправить мне на почту- goodbad77@mail.ru
Уважаемый Александр, можно ли считать, что проблема решена, получили ли Вы выплату?
не платят по осаго
пострадал от вашего клиента.документы подал 19.12.2013 в хабаровске. до 19.01.2014 ничего не произошло. позвонил консультанту в москву, сказали что 24.01.2014 дело передали в бухгалтерию и через 5 рабочих дней будет произведена выплата. этих 5 дней прошло выплаты нет. когда мне заплатят? почему тянут? номер дела 3629475
Страховое возмещение было перечислено 30.01.14г. платежным поручением №176.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК»