Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК02.12.202410:34
Добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.Служба контроля качества сервиса Представитель СК02.12.202411:25Добрый день!
Для решения ситуации просим направить фото паспорта на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/107789».
Ждем обратную связь!АСН Администратор02.12.202417:57Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Михелашвили И Т03.12.202409:04Спасибо вам большое за оперативное решение проблемы, вопрос решен!
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК03.12.202411:23
Рады, что смогли помочь! Могли бы Вы изменить оценку нашей работы Новую оценку можно указать в комментариях.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможность получить справку об отсутствии ДТП (страховых случаев)
Для оформления страхового полиса в заграницей мне требуется справка об отсутствии ДТП и страховых выплат соответственно (полис TTT 7008480031). Написал сначала в чат-бот, а затем и в службу контроля качества сервиса на сайте. Пришел ответ, что справку можно заказать только при личном визите офис, но у меня сейчас нет возможности посетить офис, я уверен, что услугу можно оказать удаленно, прислав полис на почту, тем более когда речь идет о такой продвинутой компании как Альфа. Если необходимо, могу прислать фото паспорта на почту поддержки.
Кроме того, наткнулся на аналогичный случай на этом сайте с клиентом Альфы, которому выслали документ на почту:
https://www.asn-ne...
Буду признателен если смогу получить электронную версию документа по почте
Благодарим за предоставленные данные.
Вопрос был ранее решен, необходимая справка направлена.
Хорошего Вам дня!