Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Мария Александрова Представитель СК23.11.202408:09
Здравствуйте!
Напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона, а также пришлите ссылку на ваш положительный отзыв. В теме письма укажите: 107612 АСН. Проверю.
С уважением,
Мария Александрова
СберМария Александрова Представитель СК23.11.202418:28Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не начислили баллы за отзыв
08.09.2023г оставила отзыв на полис 011ЦН2703476637. По правилам акции надо было оставить отзыв до 30.09.2024. и за это должно было быть начислены баллы. Но так ничего и не начислили до сегодняшнего дня!!! Уважаемые представители банка прошу разобраться и в следующий раз, если устраиваете что-то, то выполняйте свои требования!!!
Правила прохождение модерации на сторонних ресурсах определяет этот ресурс. В отзыве должно быть описание хорошего обслуживания и сервиса. Ресурс не засчитал отзыв, так как они оценивают именно сервис. Принципы формирования отзыва для прохождения модерации на сложных отзовиках:
1. Отзыв должен быть написан от лица застрахованного. Объёмом не менее 300 символов.
2. Содержать достоверную информацию о застрахованном. В отзыве обязательно указать номер страхового полиса для дальнейшей идентификации.
3. В отзыве следует указать дату и время описываемого события, каналы взаимодействия с компанией (сайт, офис и т. д.)
4. В тексте отзыва важно описать подробный опыт взаимодействия с компанией, а именно: если при оформлении полиса возникли трудности, можно отметить, как служба поддержки компании помогла решить вопрос. Также рекомендую упомянуть о сопровождении службой поддержки в период обслуживания полиса, в случае урегулирования страхового случая или расторжения.
5. Модератор площадки может запросить подтверждающие документы от застрахованного, чтобы оценка отзыва была засчитана. В этом случае необходимо направить модератору номер и фото полиса, выписку из банка о зачислении денег или об оплате полиса, фото европротокола.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер