Здравствуйте, Валерий. Приняли в работу ваше обращение.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Валерий, здравствуйте. Верно ли мы поняли, что документы были отправлены Почтой РФ? Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления.
Надо узнать номер страхового случая
Номер полиса XXX0378049281 15 сентября попал в аварию. 16 сентября юрист офрмила документы и отправила в ренесанс страхование ответа нет. для запроса нужен номер страхового случая.
Документы получены 21 октября. Номер вашего случая 001GS24-089983. Срок рассмотрения до 20 календарных дней с даты получения нами документов. Пожалуйста, ожидайте решения.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.