Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
8 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК23.08.202415:48
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.
Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.
Команда «Росгосстраха»-
ЛЮДМИЛА МАЛ23.08.202418:08
поддержка этого агрегатора дала номер для обращения к вам, так как они во всём винят именно вас и утверждают, что у вас участились случаи когда вы отправляете полиса с ошибками, которые страхователь не допускал. вот он IT-10463818.Прошу вас пожалуйста решить эту проблему как можно скорее.
nikitayakovlev26.08.202413:47Если уж онлайн оформлять полис, то лучше через сайт ргс, чтобы таких ошибок не было
-
ЛЮДМИЛА МАЛ27.08.202404:07
Насмешили, сами хоть поняли, что написали? Они везде допускают ошибки и этому есть подтверждения!
ЛЮДМИЛА МАЛ27.08.202414:46вы издеваетесь, как это нет ошибки? Я прикрепила скрин экрана где я оплатила полис на эскудо, а прислали они мне после оплаты полис на витару. А они не нашли технической ошибки. Я пишу жалобу в ЦБ, пусть там с вами разбираются
ЛЮДМИЛА МАЛ27.08.202414:46вы издеваетесь, как это нет ошибки? Я прикрепила скрин экрана где я оплатила полис на эскудо, а прислали они мне после оплаты полис на витару. А они не нашли технической ошибки. Я пишу жалобу в ЦБ, пусть там с вами разбираются
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК05.09.202415:42Здравствуйте, Людмила!
Дополнительно сообщаем, что заявка IT направлена техническим специалистам.
Для корректировки полиса рекомендуем обратиться в наш офис продаж. Актуальные адреса указаны по ссылке https://www.rgs.ru....
Команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ПРИСЛАЛИ ПОЛИС С НЕВЕРНОЙ МОДЕЛЬЮ
Я ОФОРМИЛА НА САЙТЕ ПАРТНЕРЕ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0441382589, ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ВСЁ ПРОВЕРИЛА.НО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПРИШЕЛ ПОЛИС С НЕВЕРНОЙ МОДЕЛЬЮ АВТО. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ ТАК КАК ЭТО НЕ МОЯ ВИНА, А КАКОЙ-ТО СБОЙ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. СКРИНЫ С ПРОГРАММЫ ИМЕЮТСЯ.
Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией.
Мы проверили информацию по Вашему вопросу. При оформлении договора страхования технических ошибок не обнаружено.
Отметим, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.
Для корректировки полиса необходимо обратиться в наш офис продаж. Актуальные адреса указаны по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»