Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК14.08.202408:39
Рады, что смогли помочь. Могли бы Вы изменить оценку нашей работы? Новую оценку можно указать в комментариях.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК14.08.202408:39Рады, что смогли помочь. Могли бы Вы изменить оценку нашей работы? Новую оценку можно указать в комментариях.
Смоленцев Сергей15.08.202412:30Полис добавили, но расторгать его отказываются. Ответ от страховой компании:
Здравствуйте!
Мы рассмотрели ваше заявление на расторжение договора
0427753220. Договор нельзя расторгнуть из-за недостатка документов.
Чтобы расторгнуть договор из-за смены собственника ТС, создайте
новую заявку и приложите следующие документы:
— Документ, подтверждающий переход права собственности: Договор
дарения или купли-продажи полностью с подписью с двух сторон;
— Акт приемки-передачи ТС. Если факт приема-передачи
зафиксирован в Договоре, то акт не требуется.
В приложенном Вами ДКП отсутствует зафиксированный факт
приема-передачи ТС от продавца к покупателю. Необходимо
предоставить акт приема-передачи ТС и ДКП
Внимание: Повторную заявку на расторжение через личный кабинет
можно подать не раньше, чем через 3 дня от предыдущей заявки.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, оно отправлено
автоматически!
На сколько я знаю, акт приема-передачи прикладывается к ДКП, когда машина продана юр лицу, я же продал машину гражданину. О каком акте приема-передачи может идти речь?
В пакете документов есть гр. паспорт, договор купли-продажи, реквизиты. На основании какого закона я должен приложить акт приема-передачи транспортного средства?-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК15.08.202413:54
Сергей, добрый день!
Правила страхования предусматривают предоставление документа, подтверждающего причину расторжения.
При этом сам документ должен соответствовать положениям Гражданского кодека РСА.
В Вашем случае причиной расторжения является купля-продажа транспортного средства (ст. 218 ГР РФ), а для такой сделки важен именно факт передачи транспортного средства от продавца к покупателю (ст. 223 и 224 ГК РФ).
Факт передачи транспортного средства покупателю, как правило, подтверждают отдельным Актом передачи, или делают запись об этом в самом договоре купли-продажи.
В Вашем случае нет ни Акта приема-передачи, ни в самом тексте договора нет информации о передаче транспортного средства покупателю.
Наша компания готова вернуться к рассмотрению ситуации после предоставления необходимого документа.
С надеждой на понимание.
АСН Администратор15.08.202414:21Новый отзыв автора:
В продолжение отзыва https://www.asn-ne...
Полис добавили, но расторгать его отказываются. Ответ от страховой компании:
Здравствуйте!
Мы рассмотрели ваше заявление на расторжение договора
0427753220. Договор нельзя расторгнуть из-за недостатка документов.
Чтобы расторгнуть договор из-за смены собственника ТС, создайте
новую заявку и приложите следующие документы:
— Документ, подтверждающий переход права собственности: Договор
дарения или купли-продажи полностью с подписью с двух сторон;
— Акт приемки-передачи ТС. Если факт приема-передачи
зафиксирован в Договоре, то акт не требуется.
В приложенном Вами ДКП отсутствует зафиксированный факт
приема-передачи ТС от продавца к покупателю. Необходимо
предоставить акт приема-передачи ТС и ДКП
Внимание: Повторную заявку на расторжение через личный кабинет
можно подать не раньше, чем через 3 дня от предыдущей заявки.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, оно отправлено
автоматически!
На сколько я знаю, акт приема-передачи прикладывается к ДКП, когда машина продана юр лицу, я же продал машину гражданину. О каком акте приема-передачи может идти речь?
В пакете документов есть гр. паспорт, договор купли-продажи, реквизиты. На основании какого закона я должен приложить акт приема-передачи транспортного средства?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Прошу добавить полис ОСАГО в личный кабинет
Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ 0427753220 в личный кабинет. Машина продана, полис нужно расторгнуть.
Логин: sergejsmolencz@yandex.ru
Благодарим за обращение.
В данный момент полис успешно добавлен в Ваш личный кабинет.