Компенсация за задержанный багаж

В июне 2024 во время поездки в Китай, при пересадке на внутренний рейс из Шанхая в Чженчжоу не перегрузили багаж, вследствие чего я осталась на 4 дня без личных вещей. Но накануне командировки, к счастью, вместе со страховкой здоровья застраховала и багаж на случай утери или задержки. Прислала менеджеру все необходимые документы, и на удивление в тот же день было принято положительное решение о компенсации в размере 150 евро. Спасибо менеджеру Айсель за оперативность! Номер полиса 3634815795