Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба клиентского сервиса26.06.202416:56
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
yaroslavborisov27.06.202411:31Может в рса не то что-то, вот и задержка. Главное что у вас чек с номером полиса есть, думаю щас тут поддержка быстро решит вопрос
АСН Администратор27.06.202418:50Новый отзыв автора:
Списали два раза
За полис ХХХ0421639105 сняли деньги два раза. Первый раз оплатил по QR коду и выдало ошибку, второй раз по номеру карты. Сегодня полис мне так и не пришел, еще и увидел что сняли два раза за полис! Помогите!
Причем полис так и не появился ни в РСА ни в личном кабинете. Все молчат.Служба клиентского сервиса28.06.202410:07Добрый день!
Нам необходимы дополнительные сведения.
На ящик klient@VSK.RU направьте ФИО страхователя, дату рождения страхователя, номер телефона от Личного Кабинета САО «ВСК», а также подтверждение двойного списания денежных средств(чеки, выписки).
В теме письма укажите ASN/103710.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
оплата ушла - полиса нет
Сегодня утром мною был оформлен полис на сайте ВСК. на почту пришел лишь чек офд с номером полиса. Полис не пришел ни на почту ни в ЛК. ХХХ0421639105. по базе рса проверил — полиса нету в базе. что делать?
Мы проверили информацию по вашему отзыву.
Заявка на оплату в связи с аннулированием договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что данный инцидент не помешает вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».