Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК21.06.202411:27
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Полис ХХХ №0419557663 был создан для перерасчета КБМ и является промежуточным.
Как только изменения будут внесены, вам будет направлен полис с корректными данными.
Уточним информацию и сообщим о результате, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Фахриддин21.06.202411:47
В этом ответе вся суть отношения компании ВСК к своим клиентам) «Как только изменения будут внесены, вам будет направлен полис» ))) звоню с 19 числа и каждый день слышу этот ответ! конкретных сроков никто не может обозначить ) еще есть формулировка «от 2 рабочих дней» )))) это вообще сюр ) от дву рабочих дней и до бесконечности
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВСК не дает вписать водителя в полис ОСАГО
Пытался вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ0378635520 через личный кабинет на сайте, выдает ошибку. 18.06.2024 года отправил заявку с документами на почту help@vsk.ru и в личном кабинете через «другие изменения». на 21.06.2024 года полис так и не вписан, отвечают, что какая то техническая проблема и сроки решения не озвучивают, нарушают закон об ОСАГО, где прописаны сроки внесения изменений в полис 3 дня. Далее на запросы не отвечают.
20.06.2024 года перевыпустили полис без каких либо изменений, новый номер бланка ХХХ0419557663.
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Сообщаем, что с 1 декабря 2015 года осуществляется упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ.
При оформлении заявления по КБМ+ происходит проверка данных со стороны РСА, т.е. анализируется вся страховая история лица, по которому проводится проверка по всем договорам, заключенным с 2011 года.
В случае, если вы не согласны с примененным КБМ по действующему договору ОСАГО, вы можете отправить запрос на проверку КБМ (КБМ+) посредством личного кабинета, расположенного на официальном сайте САО «ВСК» https://shop.vsk.ru в блоке «КБМ+».
Дополнительно уведомляем вас, что запрос может отправить страхователь по всем лицам, допущенным к управлению транспортным средством, по действующему договору ОСАГО, заключенному в САО «ВСК»
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».