У меня тоже угнали машину еще в мае, до сих пор дело в СБ. Ни ответа ни привета, ни ДА ни НЕТ. Предоставил все справки вплодь до анализов наверное. И тишина. Они в страховой специально тянут. У подруги машина в тотал и тоже с 4ноября дело пропало в СБ. Хотя обязаны в 10 дневный срок ответ давать.
Добрый день!
Можно ли считать вашу проблему решенной?
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
Угон
Номер дела: 512350/13 05.10.2013 у меня угнали автомобиль. По настоящее время выплата мне не произведена. Информацию где находится мое дело мне не предоставляют, пинают его из кабинета в кабинет. У кого на исполнении тоже не понятно.
Информацию о статусе заявленного страхового события и процессе урегулирования была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.
Прошу Вас придерживаться определенного нами алгоритма действий. В случае возникновения каких-либо вопросов, прошу связаться со мной по предоставленному Вам добавочному номеру телефона.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru