Комментарий скрыт администратором
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в комментарии когда и где произошел страховой случай, какие повреждения получил автомобиль?
Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото автомобиля с повреждениями, полученными в ДТП, на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Выложенное Вами фото неинформативно.
ДТП произошло в г.Когалым на улице Центральной. Был удар в правый бок, в результате чего мой автомобиль перевернулся и получил повреждения практически всех элементов кузова. Под замену: капот, крыша, 3 двери, 2 крыла, задняя балка, 2 фары, лобовое стекло, стекло водителя.
А по чем нынче отзыв?
УТВЕРЖДЕНО:
Приказом от 24.01.2024 № ОД-24-01-24/01
Руководителя маркетинга
АО «Тинькофф Страхование»
Д.Д. Сведущевой
УСЛОВИЯ
маркетинговой акции
«Обратная связь» (далее — Акция)
1. Термины и определения
1.1. Акция — маркетинговая акция под названием «Обратная связь», проводимая в порядке, определенном настоящими Условиями.
1.2. Банк — АО «Тинькофф Банк», Лицензия Банка России № 2673, местонахождение: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.
1.3. Карта — кредитная и/или расчетная карта Банка, оформленная на имя Участника.
1.4. Отзыв — положительный отзыв о продуктах/услугах АО «Тинькофф Страхование», оставленный Участником, включающий оценку 4 или 5, состоящий не менее чем из двадцати связанных по смыслу слов.
1.5. Организатор — АО «Тинькофф Страхование», местонахождение: 127287, г. Москва, 2-ая Хуторская улица, дом 38А, стр. 26, ОГРН 1027739031540.
1.6. Предложение — приглашение принять участие в Акции, направленное Организатором Участнику по каналам Дистанционного обслуживания.
1.7. Сайты – sravni.ru, otzovik.com, banki.ru, irecommend.ru, yandex.ru, drive2.ru, asn-news.ru, yell.ru, zoon.ru
1.8. Срок проведения Акции — с «01» января 2024
…
оставить отзыв об урегулировании страхового случая по Страховому продукту на сайте asn-news.ru (https://www.asn-ne...) Участнику будет начислен Бонус в размере 500 (пятьсот) рублей на Карту с момента зачтения Отзыва. Зачтение отзыва происходит в соответствии с правилами сайта asn-news.ru.
2.3. Количество оставленных Отзывов на Сайтах ограниченно, оставить можно по 1 (Одному) Отзыву в месяц на любых 2 (Двух) разных Сайтах.
3.5. Участник предоставляет Организатору право использовать содержание Отзыва и подтверждает, что у него имеются на это соответствующие разрешения от автора (если Участник не является автором). Участник несет личную ответственность за любую информацию, которую он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) в Отзыв. Участник не имеет права загружать, передавать или публиковать информацию в Отзыв, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий,
Тинькофф ОСАГО
Попал в ДТП, был признан потерпевшим. Сфотографировал необходимые документы и фото повреждений автомобиля. Зарегистрировал страховой случай через приложение Т. – быстро и удобно. Буквально, через пару часов со мной связалась по телефону менеджер Тинькофф Страхования Алина Быкова. Она сообщила, что мне одобрена выплата в размере 242 000р. и я могу получить эту сумму на счет прямо сейчас. В тот момент мне было не удобно разговаривать по телефону и я попросил перезвонить мне завтра. На следующий день я заехал на мою любимую СТО, где стоимость ремонта автомобиля оценили в 400 000р. В тот же день, вечером мне перезвонила Алина и поинтересовалась, готов ли я получить страховую выплату? Я еще не пришел в себя после аварии, да и стоимость ремонта мне оценили значительно выше того, что предлагала страховая компания. В общем, я был в замешательстве и не знал что делать, о чем и сообщил Алине. Она отнеслась с пониманием к моей ситуации и предложила увеличить выплату, но я должен сделать дополнительные фотографии повреждений автомобиля: дефекты, которые ранее не были указаны. Это было именно то, что мне нужно, ведь в приложении можно было прикрепить всего 20 фотографий и этого количества мне не хватило, чтобы показать всю картину повреждений автомобиля. Уже темнело и я помчался на такси в гараж, где хранился мой разбитый автомобиль. Ранее я сделал фото повреждений кузова, а теперь еще добавил фото повреждения заднего колеса (колесо повело в сторону как на «Татре») и фото подкапотного пространства. Оно было испачкано маслом, потому что машина перевернулась, а под машиной, на полу гаража, образовалась масляная лужа. В 10 вечера я отправил фотографии Алине. Я знал, что рабочий день менеджера закончился, но мне хотелось скорее закрыть этот вопрос с ДТП. Несмотря на позднее время, Алина ответила, что передала информацию эксперту и мне стоит ожидать переоценки ущерба в ближайшее время. На следующий день в обед, я решил проверить выплату в приложении Т. и обнаружил, что мне одобрена максимально возможная выплата по ОСАГО 400 000р. или стоимость ремонта моего автомобиля. Такой новостью я был приятно удивлен, ведь в интернете столько историй, что страховые компании не любят возмещать ущерб. Я поблагодарил Алину и пообещал написать этот отзыв.
Алина, еще раз спасибо за понимание и оперативное решение моей проблемы!
Сотрудникам Тинькофф спасибо за классный сервис, удобное приложение и новые идеи в нашем развивающемся технологичном мире!
Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Спасибо за высокую оценку!
Напишите, пожалуйста, на электронную почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО, дату рождения и номер полиса со ссылкой на отзыв.
Дополнительно оставьте, пожалуйста, в комментарии к отзыву номер полиса.