Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК13.05.202414:13
Николай, добрый день!
Благодарим за обращение.
Мы обязательно проверим работу сайта. Также отметим, что для более быстрого решения вопроса мы готовы принять у Вас заявление и все документы по электронной почте, более подробную информацию направили ранее.
Посмотрите, пожалуйста.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно заполнить электронную форму страхового случая
ПОЛИС добровольного страхования пассажиров
серия 284.UA.FB № 198100933.
Была отмена рейса авиакомпанией Уральские Авиалинии.
Попытка заполнить форму на https://www.alfast... приводит к зависанию браузера после ввода данных адреса и щелчка на продолжить.
Пробовал браузеры Yandex и Chrome в системах Win7 и Win10.
Предположение — некорректно работает система ввода и проверки адреса фактического проживания застрахованного. Российское адреса не подгрузить корректно из списка (поле 1), иностранные адреса видимо вообще не поддерживаются…
Поддержка колцентра помочь не смогла (нет специалистов).
Поддержка loss@alfastrah.ru отнеслась формально к запросу, снова предложив заполнить неработающую форму.
Ранее направили подробную информацию в комментариях. Мы готовы решить вопрос и оперативно рассмотреть документы и заявление. Просим Вас направить их нам по электронной почте.
Ждем обратную связь!