Недоприбытие багажа

Перед поездкой в Испанию оформила страховой полис 2715980522. По возвращению в СПб турки (летела через Стамбул) не доложили мой багаж в самолёт. Багаж доставили до дома только через 36 часов. Заявив о возникновении страхового случая, ждала звонка. Обещали назначить ответственного менеджера в течение 7 раб.дней. По прошествии 5 раб дней со мной связалась по вотсап менеджер Айсель — запросила акт о неприбытие багажа, посадочный талон, бирку багажа и паспорт пропиской. В течение часа был дополнительный запрос на реквизиты карты. Уже через 2 часа мне была перечислена страховая премия. Моральный ущерб был возмещен полностью, буду и дальше страховаться в Тинькофф. Все четко и быстро!