Урегулирование страхового случая

Попал в дтп, после составления европротокола сразу обратился в тинькофф через приложение, спустя пару часов была предложена выплата, со мной свящался специалист, согласовали выплату, через день уже приехал менеджер тинькофф подписали документы и получил выплату