Больше двух месяцев не могут произвести ремонт авто

Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО.
Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере.
⠀
Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно.
Номер убытка 8492/PVU/00024/24.
⠀
Итак:
23 января поданы документы на возмещение убытка, получено направление на проведение выездной тех. экспертизы.
26 января проведена выездная экспертиза.
7 февраля получено первое направление в автосервис. Сервис, по факту, отказывается принять авто на ремонт. Оформлена жалоба в поддержку и
15 февраля получено новое направление, в другой автосервис. Автосервис назначает время приемки авто на
22 февраля и автомобиль наконец-то оказывается на ремонте.
11 апреля, спустя 49 календарных дней, автомобиль все еще находится в автосервисе на ремонте.
⠀
Сразу опережаю контраргумент сотрудников компании и сообщаю, что был подписан документ, в соответствии с которым дается согласие на увеличение сроков ремонта. Добавлю, что это не претензия, а отзыв о работе, на который я, как страхователь-клиент, имею полное право, не смотря на любые возможные «объективные» обстоятельства. Возможно, это даже предостережение для будущих потенциальных страхователей, о том, что их ждет при взаимодействии с АльфаСтрахованием в плане урегулирования убытка по ОСАГО.