Оперативное обслуживание по страховому случаю

К сожалению 4 апреля в мою припаркованную на стоянке машину въехала другая машина. Дпс вызывать не стали, поскольку дело было вечером на стоянке и скорее всего ожидание дпс было бы очень долгим. Приняли решение заполнять бумажный европротокол.

Осаго в Тинькофф у меня должно было закончится 5 апреля, поэтому я не была уверена в какую страховую отправлять документы о дтп. Позвонила в Тинькофф и они подтвердили, что к ним. 5 апреля через приложение Тинькофф я заявила о наступлении страхового случая (OSG-24-099720). Пообщалась с поддержкой и направила им дополнительные фотографии. По итогу ко мне прикрепили персонального менеджера – Рашад. Решение вопроса было очень оперативным, расчет по деньгам вынесли спустя полтора часа, а на следующей день, в субботу, мне перевели всю сумму и я назначила встречу с представителем Тинькофф