Выплата по задержке багажа

Возвращаясь из отпуска, мною не был получен багаж в связи с его несвоевременной отправкой авиакомпанией. Имея страхование путешественника в Тинькофф полис 5031870391, решили обратиться. Нашим делом занималась менеджер Лилия, которая очень оперативно и чётко запросила все документы, подтверждающие задержку. После оформления заявления, в тот же день было принято положительное решение и перечислена сумма компенсации. Удивили очень.
Огромная благодарность менеджеру и компании в целом. Чётко, быстро, профессионально.