Мобильное страхование

Теперь у страхователя есть возможность в любой точке земного шара заказать полис страхования авто или путешествующих, проинформировать страховщика о ДТП и получить подробную инструкцию, как действовать при наступлении страхового случая в рамках страхования путешествующих. Обладатель новинки больше не будет испытывать проблем с определением местонахождения ближайшего офиса страховщика.

Новый мобильный софт поможет легко и быстро найти ближайший офис «Ингосстраха». Мобильный телефон сам определит местонахождение пользователя при помощи спутниковой системы навигации и представит полную контактную информацию по тем представительствам страховщика, которые находятся рядом. Причем такая система навигации действует не только в Москве, но и на всей территории России, где представительства страховщика расположены в 221 населенном пункте.

Другим очевидным преимуществом приложения является возможность заказать полис ОСАГО, КАСКО или страхования путешествующих в любое время и в любом месте. Чтобы оформить надежную страховую защиту, пользователю достаточно указать в приложении все необходимые параметры и отправить заявку в контакт-центр страховщика или просто заказать услугу «обратный звонок». После чего остается либо подъехать в ближайшее представительство «Ингосстраха», либо договориться о встрече в удобное время с представителем компании, внести страховую премию и подписать договор. Установив мобильное приложение на свой телефон, пользователь всегда будет в курсе последних новостей компании, а также информации по специальным предложениям и акциям страховщика.

Ключевая функция нового программного обеспечения – помочь в трудной ситуации. Страхователь может удаленно заявить о страховом случае. Достаточно указать на иллюстрированной модели автомобиля, отображающейся в приложении, какая деталь транспортного средства повреждена. Мобильный помощник страхователя сам отправит заявку в «Ингосстрах» и укажет GPS-координаты местонахождения поврежденной машины. Оснастив телефон мобильным приложением, пользователь всегда будет знать, как действовать при наступлении страхового случая по КАСКО, ОСАГО и, что особенно важно, если неприятности произошли с ним на отдыхе в чужой стране. Страхователь получит информацию не только о конкретных шагах, которые необходимо предпринять, но и полный перечень документов, которые понадобятся при урегулировании страхового случая.

«Основная цель создания приложения – стать ближе к клиенту, постоянно оставаться с ним на связи и оперативно помочь в трудной ситуации. Человек может заказать звонок и наш специалист с ним обязательно свяжется. Мобильное приложение – это помощник в самых непростых жизненных ситуациях. Он сделает неприятности менее заметными, а процесс страхования – простым и доступным», - объясняет начальник управления маркетинга ОСАО «Ингосстрах» Вадим Юрко.

Новая программа будет доступной для всех пользователей мобильных телефонов, поддерживающих платформу Android OS, а скачать ее можно бесплатно на сайте Android Market (https://market.android.com/details?id=etr.ingosstrah&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImV0ci5pbmdvc3N0cmFoIl0) или на сайте компании. В дальнейшем аналогичное мобильное приложение будет разработано и для операционной системы iOS.

ОСАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний по сумме страховых взносов по добровольному страхованию, иному, чем страхование жизни.
 «Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды страхования (с учетом специализации страховщиков), установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 221 населенных пунктах России. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.