Мошенничество затрагивает все направления. Но больше всего таких историй — в автостраховании. Причем в каждом регионе России ситуация разная. Так, в топ-3 городов с наибольшим числом подтвержденных эпизодов вошли Москва, Краснодар и Новосибирск. Годом ранее на втором и третьем месте были Красноярск и Смоленск. Причина в том, что преступные группы не сидят в одном регионе — они мигрируют туда, где выплаты выше, а контроль слабее.
Самая распространенная схема мошенников — спровоцировать ДТП по предварительному сговору. Виновником обычно выступает владелец старенькой отечественной машины — ГАЗ, ВАЗ или грузовика вроде ЗИЛа или КАМАЗа, которым больше десяти лет. Потерпевшим — водитель дорогого автомобиля, например, Mercedes, BMW, Porsche, либо иномарки с правым рулем, где выше стоимость ремонта и выплаты. В ОСАГО, помимо сговора, популярны постановки на круговых перекрестках и «паровозик», когда мошенники догоняют машину и резко тормозят — водитель сзади не успевает среагировать и врезается. Так как все это не инсценировки, а реальные ДТП, здесь могут пострадать посторонние водители и пешеходы.
За последние пять лет выявленных мошенничеств с прочим имуществом физлиц стало больше. Особенно это касается жилья. Так, по оценке компании, до 20–25% заявлений о пожарах в частном секторе имеют признаки мошенничества. Злоумышленники покупают ветхие или недостроенные дома и страхуют их по завышенной стоимости. Потом мошенники имитируют короткое замыкание или самостоятельно поджигают недвижимость, чтобы получить выплату. Так они не просто наживаются на страховых компаниях, они ставят на кон жизни и имущество окружающих. В частном секторе дома стоят плотно, и один поджог может спалить несколько построек.
Эксперты департамента безопасности «Согласия» подчеркивают: признаки мошенничества выявляются на этапе проверки, до выплаты. Они видны в документах, в обстоятельствах ДТП, в поведении заявителя. А если говорить о корпоративных видах страхования, то там мошенников можно выявить еще до заключения полиса.
Все это в итоге отражается на кошельке каждого. Когда мошенники получают крупные выплаты по подставным ДТП, страховые компании закладывают эти убытки в тарифы — стоимость полисов ОСАГО и каско для добросовестных водителей растет. Когда кто-то поджигает дом ради выплаты, рискуют соседи — их жилье, имущество, а иногда и жизнь. Даже если вы не виноваты, но попали в инсценированное ДТП, вы теряете время и нервы на разбирательства и в результате все равно остаетесь с поврежденным авто. Мошенничество в страховании — не игра без жертв. Это риск для соседей, для попутчиков, для всех, кто просто оказался рядом.
Памятка: как защититься от страховых мошенников
На дороге
- Будьте внимательнее на перекрестках, круговых развязках и в частном секторе, где много поворотов и неожиданных выездов.
- Держите дистанцию и не позволяйте себя «подрезать» — схема «паровозик» строится на резком торможении впереди идущей машины.
- Лучшая защита — видеофиксация: регистратор работает как аргумент при разборе обстоятельств ДТП. Полезно, если камера пишет и назад.
- При любом ДТП сразу свяжитесь со страховой и следуйте ее инструкциям, не соглашайтесь на «договориться на месте» с незнакомыми участниками.
- Фиксируйте обстановку сами: фото и видео места, повреждений, номеров, лиц участников. Сохраняйте записи с регистратора.
- Не подписывайте документы, в которых не уверены, и не оставляйте пустых полей в извещении о ДТП.
- Если вас явно спровоцировали — вызывайте ГИБДД и сообщите страховой о подозрении на инсценировку.
С имуществом
- От поджога соседского дома защититься напрямую нельзя, но риски можно снизить: не селитесь рядом с ветхим жильем и недостроями.
- Своевременная страховка имущества — подспорье в защите: она покрывает ущерб, если огонь перекинется на вашу постройку.
- Фиксируйте состояние своего имущества (фото, опись) — это пригодится при урегулировании убытка.
- При пожаре не геройствуйте: вызывайте пожарных, а затем — страховую и фиксируйте ущерб.