В конце октября 2010 года в Москве состоялось подписание документов о сотрудничестве между рядом российских страховщиков и китайской государственной компанией «Чайна Лайф». Предмет соглашений – организация медицинского страхования российских туристов в Китае и китайских – в России, включая организацию на всей территории обеих стран call-центров на родном языке путешествующих, с помощью которых при возникновении любых нештатных ситуаций туристам может быть оказана поддержка.
«Чайна Лайф» – крупнейшая не только в Китае, но и в мире страховая компания, в которой работает около миллиона сотрудников. Сегодня в «Чайна Лайф» уже принят русскоговорящий персонал: проект страхования туристов из России находится под патронажем и контролем Главного Управления по туризму. Сторонами согласован обязательный перечень медицинских услуг, суммы страховых покрытий, порядок взаимодействия и электронного документооборота.
Согласно проекту работа call-центров в обеих странах будет координироваться консульскими сотрудниками дипломатических миссий. В настоящее время Россия и Китай ведут переговоры об объявлении 2012 года «Годом туризма», поэтому вопросу обеспечения качественной и надежной страховой защиты путешествующих из обеих стран уделяется самое пристальное внимание.
«Запуская проект совместного страхования русских туристов в Китае и китайских – в России, мы создаем новый подход к страхованию путешествующих, что дает возможность попавшему в беду туристу оперативно получить необходимую помощь, – комментирует Андрей Рыжаков, Заместитель генерального директора по медицинскому страхованию компании «АльфаСтрахование». – «АльфаСтрахование» обеспечит обслуживание китайский туристов на территории России, помощь российским туристам на территории Китая будет организована компанией «Чайна Лайф». Кроме этого сторонами достигнута договоренность об организации услуги круглосуточного бесплатного колл-центра с ведением переговоров на родном для туриста языке».
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ООО «АльфаСтрахование-МС». Консолидированный уставный капитал составляет более 5,5 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», TНK-BP, А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V., Altimo, «СТС Медиа» и другие). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 390 региональных представительств. Услугами Группы пользуются около 1,5 млн. частных клиентов и более 100 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».
«Чайна Лайф»:
«Чайна Лайф» - китайская государственная страховая компания, крупнейший страховщик в мире. На территории Китая имеет более 10 тыс. филиалов. В компании работают около 1 млн. сотрудников.
Пресс-релиз ОАО «АльфаСтрахование»
15.11.2010
10:53
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, АО
Компания «АльфаСтрахование» и китайская государственная страховая компания «Чайна Лайф» подписали соглашение о сотрудничестве по вопросам организации страхования туристов в России и Китае.
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, АО, все пресс-релизы:
- «АльфаСтрахование»: искусственный интеллект разрушил барьер между клиентом и страховой компанией
- «АльфаСтрахование» обсудила с саратовским бизнесом роль ДМС в HR-стратегии
- «АльфаСтрахование» защитит пользователей сервиса «Пакет» от X5 от мошенников
- «АльфаСтрахование» наградила «Росатом» за инвестиции в здоровье сотрудников
- «АльфаСтрахование» поддержит лучших врачей страны
- «АльфаСтрахование» получила три награды премии «Хрустальная пирамида»
- «АльфаСтрахование» назвала самые частые травмы юных спортсменов
- «АльфаСтрахование» провела в Тульской области конференцию о развитии ДМС
- «АльфаСтрахование» выплатила 9,7 млн рублей за сгоревший самосвал Beiben
- «АльфаСтрахование»: кибербезопасность должна стать стандартом управления бизнесом
- «АльфаСтрахование»: 90% страховых случаев в киберстраховании связаны с шифрованием
- «АльфаСтрахование»: число длительных задержек авиарейсов выросло в 2,2 раза
- «АльфаСтрахование» открыла новый офис продаж в Воронеже
- «АльфаСтрахование» предложила бизнесу пройти «КиберЧЕКАП»
- «АльфаСтрахование» оформила веранду ресторана «Гусь в Яблоках» по мотивам сказочных иллюстраций Ивана Билибина
- «АльфаСтрахование» открыла новый офис в Кардымове Смоленской области
- «АльфаСтрахование» начала перечислять выплаты за задержку и отмену рейса через СБП
- «АльфаСтрахование»: каждый четвертый турист обращается к врачу в первые три дня отдыха
- Пьяный водитель спровоцировал ДТП на 11 млн руб.
- «АльфаСтрахование» выплатила 1,3 млн руб. за загрязнение акватории Черного моря
- «АльфаСтрахование» выплатила 18 млн руб. за поврежденную на складе кондитерскую продукцию
- «АльфаСтрахование» выплатила аграриям Ставрополья почти 4 млн руб. за недобор урожая
- «АльфаСтрахование»: каждый четвертый россиянин считает, что удаление приложения стирает его персональные данные
- «АльфаСтрахование» помогла раскрыть схему с инсценировкой ДТП на 4 млн руб.
- «АльфаСтрахование» назвала самые аварийные модели китайских автомобилей
- «АльфаСтрахование» защитила 1,4 тыс. участников финала марафона «Земля спорта» в Кисловодске
- «АльфаСтрахование» стала генеральным спонсором XXVII Саммита HR-директоров России и СНГ
- «АльфаСтрахование» застраховала всех первоклассников Санкт-Петербурга
- «АльфаСтрахование» и партнеры застраховали всех первоклассников Саратова
- «АльфаСтрахование» и ZIPPA AUTO защитили всех первоклассников Ижевска от несчастных случаев