Заместитель генерального директора СК «МАКС»  Александр Горяинов: Выбор между магистралью и горным серпантином

13:52
МАКС

Дорога к цифре в страховании: какая она сейчас?  Что нужно сделать для того, чтобы  цифровизация страховой отрасли  в большей степени походила на движение по скоростной автомагистрали, нежели по опасным горным серпантинам?

На эти вопросы ответил заместитель генерального директора, руководитель дирекции информационных технологий СК «МАКС» Александр Горяинов, выступая в рамках секции «Продажи и технологии» на Ежегодном Форуме «Будущее страхового рынка», который состоялся в Москве 18 сентября 2024 года.

А. Горяинов констатировал, что на данный момент достигнуты несомненные успехи: оцифровано большинство видов страхования, реализована  возможность электронного урегулирования убытков через Госуслуги, сайты и мобильные приложения страховщиков,  запущены стартапы с возможностью  ситуативного  страхования. Топ-менеджер СК «МАКС» особо отметил  уровень взаимодействия с Банком России, который занимает очень конструктивную позицию и открыт к диалогу со страховщиками.

В качестве сдерживающих факторов А. Горяинов выделил высокую нагрузку, связанную с реализацией компаниями одновременно нескольких крупных проектов, например, таких как переход на МСФО-17,  что не даёт возможность сконцентрироваться на работе непосредственно с клиентами, а также отсутствие у страховщиков доступа к подтвержденным данным о страхователях , что не позволяет дать индивидуальное предложение и приводит к усреднению рисков.

Для ускорения реализации новых подходов в цифровых клиентских сервисах Александр Горяинов предложил следующие меры:

·         На законодательном уровне закрепить обязательность использования сервисов Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для предоставления цифровых услуг;

·         Дать страховщикам доступ Системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) для  проверки данных предоставленных клиентами;

·         В целях  повышения конкурентности страховой среды дать возможность работы с открытыми API в добровольном режиме для всех страховщиков, соответствующих требованиям Банка России.

МАКС, все пресс-релизы:

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля