27% россиян пользуются услугами телемедицины. В основном это респонденты в возрасте от 26 до 45 лет (70%), выяснили СК «Росгосстрах» и аналитическое агентство A2:Research в ходе совместного опроса .
35% опрошенных видят в телемедицине возможность оперативно получить помощь, 28% находят преимущество в том, что не нужно стоять в очередях, а 25% считают, что это удобно, потому что многие вопросы можно решить онлайн, без похода в поликлинику.
Самыми популярными врачами, к которым россияне обращаются с помощью телемедицины, стали:
• терапевт — 25%;
• педиатр — 18%;
• эндокринолог/диетолог — 17%;
• невролог — 16%;
• психолог — 15%.
Не пользуются услугами телемедицины 73% россиян. Основные причины этого в том, что респонденты не доверяют врачам онлайн (33%) и не видят смысла в телемедицине, так как диагноз нельзя поставить дистанционно (22%). Еще 16% вообще не знали о существовании такой услуги.
Респонденты рассказали, какие медицинские вопросы хотели бы решать с помощью телемедицины:
• получение больничного листа — 21%;
• консультация с дежурным врачом — 19%;
• получение рецепта на лекарства — 18%;
• снятие острой боли — 18%;
• получение направлений на обследования и анализы — 17%;
• заказ лекарственных средств на дом — 14%.
«Телемедицина применима в абсолютно разных ситуациях, например, если нужно срочно снять болевые симптомы проконсультироваться с врачом по острому заболеванию, понять, какие анализы сдавать, к какому специалисту лучше обратиться или просто оперативно получить медицинскую консультацию по беспокоящему вопросу, что особенно актуально для отдаленных регионов, — говорит замдиректора Департамента методологии и андеррайтинга личного страхования ПАО СК «Росгосстрах» Ольга Купцова. — У нас в «Росгосстрахе» число клиентов, которые совмещают классические приемы у врачей по ДМС с онлайн-консультациями, постоянно растет. Поэтому мы активно предлагаем различные варианты продуктов. Например, продукт «Доктор онлайн», по которому есть возможность связаться с терапевтом или педиатром по телефону в любое время, получить консультацию узкопрофильного специалиста или обсудить общие медицинские вопросы. Опция телемедицины также доступна и всем нашим корпоративным клиентам».
«Росгосстрах»: россияне хотят открывать больничные листы с помощью телемедицины
27.02.2023
10:45
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах» рассказал, в каких регионах дети защищены лучше всего
- «Росгосстрах» в Нижегородской области обеспечил страховой защитой здоровье сотрудников АО «Теплоэнерго» на 17 млрд рублей
- «Росгосстрах» застраховал знаменитых котов из Эрмитажа
- «Росгосстрах» выплатил своим клиентам из Каширы более 24,6 млн рублей за три сгоревших дома
- Клиенты «Росгосстраха» стали чаще пользоваться телемедициной для детей
- «Росгосстрах» поддержал программу фестиваля «Золотая Маска» в Омске
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 22 — 26 мая 2023 года
- 69% россиян готовы приобрести автомобиль по параллельному импорту
- Работники «Росгосстраха» удостоены благодарности министра финансов РФ
- «Росгосстрах»: количество обращений из-за пожаров в частных домах в период майских праздников увеличилось в полтора раза
- «Росгосстрах» поддержал программу фестиваля «Золотая Маска» в Екатеринбурге
- «Росгосстрах» в Республике Чувашия в первом квартале 2023 года выплатил клиентам около 75 млн рублей
- Эксперты и пользователи Сравни.ру высоко оценили качество ОСАГО от «Росгосстраха»
- Каждый пятый звонящий в контакт-центр «Росгосстраха» выбирает дополнительную услугу по своему вопросу
- Россияне потратят на обновление дачи в этом сезоне от 20 до 100 тыс. рублей
- «Росгосстрах» выплатил своим клиентам в Курганской области за уничтоженное пожарами жилье 32,2 млн рублей
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 15 — 19 мая 2023 года
- Большинство россиян готовы тратить на посещение музеев до 5 тысяч рублей в год
- «Росгосстрах»: автомобилисты все чаще выбирают каско с франшизой
- «Росгосстрах»: автомобилисты рассказали, на сколько подорожало каско за последний год
- «Росгосстрах»: клиенты по каско стали реже обращаться с царапинами, вмятинами и сколами
- «Росгосстрах» в Тюменской области выплатил клиентам за уничтоженные пожаром дома 5,3 млн рублей
- В офисе «Росгосстраха» в подмосковной Шатуре открылась выставка «Мир глазами детей»
- «Росгосстрах» в Нижегородской области заплатил за ремонт по каско тягачей своих клиентов почти 3,2 млн рублей
- «Росгосстрах» застраховал от несчастного случая участников пробега, посвященного памяти Василия Удута
- Ущерб от пожаров клиентам «Росгосстраха» в Курганской области превышает 30 млн рублей
- Руководителем маркетинга «Росгосстраха» стал Сергей Байков
- «Росгосстрах» в Тюменской области принимает заявления от клиентов, пострадавших от пожаров
- 60% россиян не готовы жить на даче без интернета
- Команда «Росгосстраха» победила на Всероссийском конкурсе бизнес-тренеров