ВТБ Страхование: драйвер роста рынка – продажи добровольных коробочных продуктов

Страховые компании должны прилагать усилия, чтобы грамотно обучать продавцов банков и компаний-партнеров, которые должны помогать клиенту разобраться в том или ином виде страхования и сделать осознанный выбор полиса. Об этом заявил первый заместитель генерального директора ВТБ Страхование Олег Меркулов в ходе стратегического форума АСН «Страховой бизнес в эпоху перемен».

«Уже несколько лет ВТБ Страхование развивает продажи коробочных продуктов, в том числе страхования имущества граждан, через наши партнерские банки и розничные сети. Самостоятельная покупка страхового полиса – это осознанное решение клиента. Предлагая человеку самому сделать выбор, страховое сообщество формирует не только страховую культуру, но и спрос на страховые услуги и повышение доверия к страхованию в принципе, – подчеркнул Олег Меркулов. - В таком случае страховой отрасли не грозит и рост количества возвратов полисов после введения «периода охлаждения». Кроме того, существенно повышается и уровень пролонгации таких добровольных договоров страхования. Это помогает клиенту использовать страхование именно как финансовый инструмент».

ВТБ Страхование на протяжении последних нескольких лет является одним из лидеров по продаже «коробочных» страховых полисов в России. Линейка таких продуктов постоянно расширяется, а приобрести их можно в отделениях банков ВТБ24, Банка Москвы, Райффайзенбанка, салонах связи МТС, «Билайн» и «Мегафон», офисах «Евросеть», розничных сетях «М.Видео», «Эльдорадо», «Ноу-хау» и других. По словам Олега Меркулова, "коробочное страхование» должно стать своего рода переходным этапом в развитии отечественного страхования от агентских продаж к электронным и онлайн сервисам".

Стратегический форум «Страховой бизнес в эпоху перемен», организованный Агентством страховых новостей (АСН) при поддержке Всероссийского союза страховщиков, проходит сегодня в Москве. В работе Форума принимают участие руководители и топ-менеджеры ведущий страховых компаний России, представители Министерства финансов, Центрального банка РФ, отраслевых профессиональных объединений. Страховщики обсуждают вопросы законодательного регулирования отрасли, основные драйверы страхового рынка, перспективы развития онлайн страхования и электронных сервисов.