Успех бренда – успех бизнеса

«Несмотря на продолжающийся финансовый кризис, кризис европейской валюты и, как следствие, отсутствие доверия к банкам и страховым компаниям, мы по-прежнему наблюдаем рост уровня положительного восприятия бренда Allianz», – говорит Джозеф Ф. Гросс, Глава Международного департамента Маркет-Менеджмента Allianz SE.

Стоимость бренда Allianz выросла на 16%, составив примерно 6,2 млрд. долл. Allianz занимает 62-ое место в рэнкинге самых дорогих мировых брендов Best Global Brands по версии Interbrand, поднявшись на 5 позиций по сравнению с предыдущим годом. Международная бренд-консалтинговая группа Interbrand ежегодно оценивает стоимость ведущих глобальных брендов.

«Allianz способен противостоять финансовому кризису, в том числе благодаря своему бренду. Позиционируя себя как надежного партнера, Allianz уделяет серьезное внимание клиентоориентированности, - говорит Кэссиди Морган, Генеральный директор подразделения Interbrand в Центральной и Восточной Европе. - Сделав лицом своего бренда обычного человека в рекламной кампании One, Allianz добился единства бренда, что позволяет эффективно использовать синергию производственных затрат, усилить глобальное присутствие и знание бренда потребителем на международном уровне».

Число клиентов Allianz продолжает расти – сегодня почти 600 000 «посланников» Allianz – сотрудников, агентов или партнеров – обслуживают 76 млн. клиентов по всему миру, и, несмотря на кризис, финансовые результаты компании находятся на самом высоком уровне

«Потребителю крайне важно знать, что есть бренд, которому он может доверять, – говорит Джозеф К. Гросс. – Для нас понятия «доверие» и «надежность» не просто громкие слова; это ценности компании, которые мы должны ежедневно доказывать нашим клиентам. И нам это удается – благодаря качеству наших продуктов и услуг и внимательности наших сотрудников и партнеров. Мы также разрабатываем специальные программы для наших клиентов».

В целом Allianz придерживается стратегии единого бренда: более 80% компаний Группы уже работают под брендом Allianz по всему миру (для сравнения, в 2007 году эта цифра составляла 65%). Примером успешного ребрендинга является компания Allianz Global Assistance, которая раньше носила название Mondial. Известные страховые бренды – РОСНО и Colseguros, под которыми работали компании Allianz в России и Колумбии соответственно, также поменяли свое название на Allianz. Вместе с тем в составе Группы Allianz есть специализированные компании, которые продолжают работать под уникальными бутиковыми брендами, пользующимися успехом на рынке.

Арташес Сивков, заместитель председателя Правления ОАО СК «Альянс»: «Ребрендинг, который Allianz провел в России, явился завершающим этапом интеграции принадлежащих ему российских страховых компаний РОСНО, САК «Альянс» и «Прогресс-Гарант». С апреля 2012 года объединенная компания ОАО СК «Альянс» стала работать на рынке под новым брендом, и в его поддержку был запущен первый флайт федеральной рекламной кампании, показавшей блестящие результаты. По данным независимого исследования, показатели по узнаваемости в России бренда Allianz росли в 2 раза быстрее, чем прогнозировалось изначально, что свидетельствует о высокой эффективности рекламных коммуникаций. С 1 октября стартовал второй этап масштабной федеральной рекламной кампании с участием ведущих звезд спорта и шоу-бизнеса. Мы уверены, что выбранная концепция позволит нам к концу года обеспечить Allianz одно из ведущих мест среди самых узнаваемых брендов российских страховых компаний».