Посты
Еще год назад словосочетание Social CRM казалось нам чем-то очень далеким и «западным», а уже сегодня важность качественных коммуникаций с потребителями в Интернете всем очевидна. Современная компания просто не может игнорировать такой аспект жизни клиента, как общение в социальных сетях.Возникновение и стремительный рост популярности социальных...
На днях в газете Ведомомсти-online прочла заметку Людмилы Коваль «Кому нужна такая «жизнь», или Зачем страховщики берут клиентов измором» и, конечно, захотелось обсудить ее в моем блоге. Безусловно, я сама – ярая сторонница страхования жизни, иначе не занималась бы этим. Мне удивительно, что автор заметки не дает...
-
Маргарита Николаевна! Где Вы сейчас? Чтож же Вы наделали с нами? Вы нам обещали достойную жизнь.старость учеба детям -Где все эти обещания? Почему ...
-
второе :mrgreen: (тоже за собой замечаю) но справедливости ради замечу, что даже в самые юные годы мне не приходила мысль прикупить в родной компа...
-
Как-то в последнее время еще и внешнее окружение сильно ускоряет этот процесс. Или это уже начало старческого брюзжания, что, мол, «в наше время к...
-
да чего уж тут… все мы когда-то такими были, но с возрастом это обычно проходит
Страховщики сетуют на высокую убыточность по каско, частоту страховых случаев и нежелание страхователей покупать полисы с франшизой. Для того чтобы найти решение проблем каско, надо сперва понять их причины. Рассмотрим одну из наиболее вероятных последовательностей развития отношений между страхователем и страховщиком. Итак, наш потенциа...
-
Мдаааа, бобщая база данных-это, конечно удобно и для страховщика и для страхователя, но Klakson абсолютно прав. Эта база утомит как страховщика, ко...
-
И еще хотел бы добавить. На мой взгляд Вы не совсем правы по поводу тарифов. Сейчас наблюдается другая тенденция — тарифы на Автокаско не растут, а...
-
Андрей! Полностью согласен с Вашими доводами о причинах неприятия франшизы. Исходя из приведенной последовательности можно сделать вывод, что есть ...
-
До глубины души удивлен, что страховщики прекратили жаловаться на высокое КВ
Месяц назад вступил в силу новый приказ Минфина, в соответствии с которым у страховщиков появилась обязанность сообщать на своих сайтах и в РСА об утерянных бланках полисов ОСАГО в течение трех дней с момента пропажи. После громких скандалов из-за недобросовестных посредников решение регулятора вполне закономерно, но все-таки, с моей точки зр...
-
:x
-
Масяня а как лично вам поможет эта информация, как она вас спасет от покупки списанного полиса? хотя безусловно вы владеете интернетом и на ...
-
Как страхователь, считаю, что информацию о пропавших и украденных полисах надо публиковать оперативно, а не два раза в месяц… Не хотелось бы оказат...
-
У нас в одном из филиалов очень-очень штрафуют за утерянный полис — это здорово дисциплинирует...
По моим ощущениям, за время кризиса объемы рынка сжались как минимум вдвое: в Москве на 25–30%, а в регионах – на все 250–300%. Соответственно, всеобщая и наиглавнейшая задача сегодня – рост продаж. Есть внешние причины сокращения продаж: снижение доходов населения и расходов предприятий на страхование, рост недове...
-
Несколько мыслей 1.про Компанию, в которой хотелось бы работать http://gurusk.livejournal.com/110497.html 2. про ценности и идею в спорте и не то...
-
выход один- ждать вступления в ВТО… иначе застой неминуем.
-
Александр, как замотивировать самого себя? В страховании 7 лет, работа любимая (агент), но почва из под ног уходит- ни одна из страховых компаний, ...
-
В общем и целом не вдаваясь в детали всё совершенно правильно и трудно с чем-то не согласиться, но… декабристы, страшно далеки они от народа! — С...
В России сложилась интересная модель надзора за деятельностью проблемных страховщиков. Она основана на концепции «нулевой терпимости» и подкреплена методами нефинансового регулирования и отечественными надзорными ноу-хау. Итоговый микс работает довольно эффективно. Концепция нулевой терпимости (zero tolerance) заключается прим...
-
Если будет отменена система «налога на прибыль у страховщика и формирование резеревов методом неистекшего периода», весь этот кошмар сам-собой отпа...
-
Да уж, надзорный орган знает, как ударить по самому больному. Только и ждешь какого-то подвоха...
-
Можно ли говорить о равноудаленности и равнотерпимости надзирающего в отношении к надзираемых?.. Полагаю, что нет. Но отчасти надзирающий сам яв...
-
Согласен с автором. zero tolerance — оправданный механизм. Странно читать комментарии, когда всем очевидно, что на рынке, который весьма известен...
«Страховщики должны всегда помнить, что оплачивая полис, клиент приобретает, по сути, урегулирование убытков» — очень верно. Они должны, но не всег...
И еще. Насчет «Интернет канал не является самым выгодным, именно потому, что требует очень больших затрат на рекламу и продвижение.» Вся интерне...
Ренат, смешивать затраты на интернет-продвижение и КВ агентам — вполне реально. Если КВ маленькое, не более 7%. Зато агент мертвой хваткой вгрызает...
«И снова я», добрый день! Концепция прямых продаж не подразумевает как их некоторые называют «посредников» (агенты, офисы, продавцы), так что опре...