ЦБ снова наказал «АльфаСтрахование», неуведомлявшее клиентов о регрессе по ОСАГО при выявлении ложных сведений

ЦБ РФ обнаружил, что страховщик не направляет письма о последствиях подачи недостоверных сведений при заключении договора ОСАГО. Технический сбой, случившийся во время проверки регулятора, обошёлся страховой компании в 30 тыс. р.

18:38
3
Юлия ГЕРАСИМОВА
 
Как уже писало ранее АСН, страховщики систематически расторгают договоры ОСАГО без возврата страховой премии в случае предоставления недостоверных сведений страхователями при подаче заявления. «АльфаСтрахование» является одним из игроков, активно пользующимся данным правом.
 
Наиболее интересные новости — в официальном telegram-канале АСН. Подписывайтесь!

Однако в судах уже второй раз всплывают примеры, свидетельствующие о том, что в момент заключения договора ОСАГО «АльфаСтрахование» заявителей о последствиях предоставления ложных сведений не уведомляет. 
 
ЦБ РФ дважды уже штрафовал «АльфаСтрахование» за то, что получив из АИС ОСАГО информацию о недостоверности представленных при заключении договора сведений, страховщик не направляет заявителю письмо о возможных последствиях. 
 
Тогда контрольное мероприятие было проведено в конце августа 2022 г. И «АльфаСтрахование» обещало исправить этот технический недочёт в работе программного обеспечения. 
 
Спустя полгода, при проведении контрольной закупки уже в конце апреля 2023 г., Банк России столкнулся с тем же самым нарушением со стороны страховщика. 
 
Регулятор установил, что страховщик должен был направить покупателю письмо о сведениях, не совпадающих с информацией из АИС ОСАГО. В письме должна быть и информация о возможности взыскания со страхователя в порядке регресса суммы страховой выплаты в случае предоставления им недостоверных сведений, приведших к необоснованной экономии потребителем страховой премии (п.10 Указания № 4190-У Банка России). 
 
Страховщик при рассмотрении нового дела пояснил регулятору, что эта ситуация стала результатом технического сбоя во время этих конкретных сессий. Также «АльфаСтрахование» в очередной раз пообещало предпринять все необходимые меры для недопущения таких случаев в дальнейшем.
 
Суд снова оштрафовал «АльфаСтрахование» на 30 тыс. р.

Как уже писало АСН, недостоверные сведения становятся также и причиной для расторжения договора ОСАГО без возврата вынесённой страховой премии. В ноябре 2022 г. комментировало «АльфаСтрахование» АСН, доля расторгнутых по причине недостоверных сведений договоров ОСАГО составляет 1-2% от общего количества договоров в месяц. 
 
Чаще всего несовпадение данных происходит в части адресов регистрации страхователя, мощности автомобиля. 
 
При этом, Банк России неоднократно подтверждал, что страховщики имеют право расторгнуть договор и не возвратить премию страхователю, если были представлены недостоверные сведения. 
 
На момент публикации комментариев от «АльфаСтрахования» в адрес АСН не поступило.
 
По теме
«АльфаСтрахование» оштрафовали на 60 тыс. р. за отсутствие предупреждения о регрессе по ОСАГО
ЦБ: страховщики имеют право удерживать 23% от стоимости полиса ОСАГО (даже при расторжении до начала действия договора)
ЦБ: страховщики не имеют права расторгать ОСАГО из-за разночтений адреса в паспорте и СТС
«Зетта Страхование» оштрафовали из-за дефицит а запчастей и просрочки выплаты по ОСАГО
«Ингосстрах» оштрафовали за отказ СТОА выполнить ремонт по ОСАГО

 
Читайте новости АСН в канале МАКС
 
3 комментария
3 комментария
  • Max555
    18:50

    Специально что бы не успели востановить до дтп! У альфы эта система налажена, необоснованные расторжения, очередной безрисковый заработок!

  • Павел Гамов
    13:34

    Где Альфа и где тридцать рублей…

  • DarthSidious
    21:19

    Это должно работать в обе стороны! Страховые компании и особенно Альфа расторгают ОСАГО порой чисто потому, что кому то что то показалось. И за факт ошибочного/незаконного расторжения никакой ответственности нет. Данный факт приводит к огромному количеству злоупотреблений со стороны СК.
    ЦБ необходимо вводить штраф за незаконное расторжение и 30-50тр не решит проблему! Необходимо вводить штраф 1млн за каждый факт незаконного расторжения.

Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля