Клиенты красноярского "Инкасстраха" не могут получить свои деньги

Между собой адвокатское сообщество города называет "Инкасстрах" самой мутной страховой фирмой в Красноярске. Они, рассказывают юристы, теперь вообще игнорируют Фемиду.

"Их отказы носят откровенно незаконный характер. В судах они не показываются, хотя раньше представитель ходил. Кроме того, в последнее время звонят граждане, потерпевшие, говорят, что не могут попасть в офис компании. Приходят к закрытым дверям", - рассказал юрист Александр Сафонов.

Среди клиентов "Инкасстраха" поползли слухи: филиал в Красноярске самарская компания закрывает, он - банкрот. И люди запаниковали, ведь многие годами судятся, но так до сих пор и не могут получить своих компенсаций. Само интересное, что даже те пострадавшие, кто уже выиграл дела, не могут получить деньги почти с начала года. За разбитый бампер и фару Руслану насчитали около 20 тысяч. Из-за такой небольшой суммы судебные тяжбы длятся уже полтора года.

На разных интернет-форумах отзывы о компании только негативные. "Инкасстрах", пишут красноярцы, у них на первом месте в чёрном списке страховых компаний. В красноярском офисе фирмы сейчас пусто. Только новый директор и его зам. Прежний руководитель уволился неделю назад по собственному желанию, по крайней мере, так звучит официальная версия. Ушла и его команда. Новый пока от каких-либо комментариев на камеру отказывается. Но в интересах сотен, если не тысяч обеспокоенных клиентов мы посчитали необходимым показать нашу беседу.

(Съёмки скрытой камерой): "Проблемы эти возникли очень давно. Предыдущее руководство это просто скрывало. Были проблемы с надзором по страхованию у предыдущего руководства, сейчас я эти вопросы решаю. Мне надо вывести филиал из этого состояния. Филиал просто подвесили".

Из этой ямы новому руководителю поручено филиал вытащить, причём в кратчайшие сроки. Выплат, признаётся новый директор, компания не проводила с февраля. В этом плане непонятна позиция надзорных органов. Запрос федерального телеканала "Россия" руководитель инспекции страхового надзора по Сибирскому федеральному округу просто проигнорировал, не ответив на вопрос, как страхнадзор реагирует на многочисленные жалобы клиентов на "Инкасстрах" в Красноярске.

Если уж надзорные органы позволяют себе такое, что уж говорить про частных страховщиков. Вот всё, что мы услышали по телефону от представителей этого государственного ведомства. "Каков директор филиала - таковы и успехи. В новосибирском "Инкасстрахе" всё нормально", - сказал заместитель руководителя инспекции страхового надзора по Сибирскому федеральному округу Николай Семёнов.

А красноярский филиал "Инкасстраха" тем временем набирает персонал, готовится к переезду. А для клиентов готовит новые предложения.

Юлия МАРКОВА