Отзывы о страховой компании «Абсолют Страхование»

Специалисты СК на сайте

Компания Абсолют Страхование
88.71
Рейтинг компании
(отборочный тур)
313
Ответов на сайте
104
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Компания сначала мотивировала отказы неполучением второй части страховой премии. Теперь, получив вторую часть вновь отказывает в выплатах. Видимо истратили все деньги на ребрендинг.
По моему страховому полису не осуществили ни одной выплаты ни по одному страховому случаю. Даже при наличии ... Читать далее

Позитив отсутствует.
От грубости персонала до отказа по надуманным основаниям. Сплошной негатив. Надеюсь, что ЦБ вскоре отзовёт лицензию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Ужасная компания, бегите… Застраховали ребенка от несчастного случая. Ребенок получил травму, муж поехал в страховую компанию, встретили ужасно, разговаривали грубо. В конце концов начали придираться, что полис оформлен не правильно (но оформляли полис не мы же, а они!!!) Пытались убедить, что мы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Компания продолжает изумлять своей беспринципностью и полным отсутствием стандартов работы с клиентами.
28.11.2015 произошёл страховой случай в виде повреждения ветрового стекла автомобиля.
Заявление о страховом случае было составлено в тот же день.
До настоящего времени от ... Читать далее

Позитив отсутствует полностью. От общения с клиентами работники полностью отстраняются. На связь выходят, когда предлагаешь им выставить счёт на вторую часть страховой премии. Как только речь заходит о необходимости произвести страховые выплаты за предыдущее полугодие, все становятся жутко занятыми и не владеющими информацией.
Необоснованные отказы в страховых выплатах в течение уже шести месяцев как действует полис. Отсутствие ответственных за работу с клиентом лиц. Полное отсутствие добросовестного исполнения компанией своих обязательств перед клиентом.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Случился страховой случай, в компанию передала полный пакет документов, наступил период томительного ожидания. Если раньше компания сама собирала пакет и в течение пяти дней после осмотра выдавала направление, то сейчас ожидание затянулось почти на месяц. Сегодня кое-как удалось выпросить скан на ... Читать далее

Отсутствует вообще.
Обман и полнейшее злоупотребление доверием клиента. Умышленные отказы в выплатах под любым предлогом.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Компания непорядочно начала вести себя с клиентами. Ранее выданное направление на СТОА отозвала, поскольку справки собрать теперь не могут, а эта обязанность возложена на клиента. Кроме того выплату в натуральной форме на 10 тыс. обусловили необходимостью внести досрочно вторую часть страховой ... Читать далее

Раньше компания трепетно относилась к клиентам. Быстро выдавала направления и урегулировала убытки.
В настоящее время с приходом нового руководства, компания стала отвратительно относиться к своим постоянным клиентам. Начались надуманные отказы в выплатах. Учитывая требование досрочной оплаты второй части страховой премии, создаётся ощущение, что у компании финансовые проблемы. Ну, или жадный до денег менеджмент.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана

После личного общения со СК «Евро-Полис» и услышанных отзывов от знакомых я настоятельно не рекомендую покупать их полис Добровольного медицинского страхования.

Так называемые врачи из СК «Евро-Полис» стараются не ради блага пациентов, а исключительно ради выгоды своей компании (и, ... Читать далее

Также данная СК продает договоры прикрепления к поликлиникам с накруткой 30%. То есть,например, если мед.учреждение предлагает годовое обслуживание за 90.000 рублей, СК "Евро-Полис" продаст этот же самый договор за 117.000 рублей.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наше обращение.
1
Оценка не засчитана
ДМС

В договор ДМС включено AirFlow один раз в год. При звонке из клиники в страховую в AirFlow отказывают. Перезванивать бесполезно, те же операторы говорят — отказано.
В 2013 году отказали с причиной «делаем только при наличии острого гингивита» (воспаление десен). Позже после написания письма ... Читать далее

В 2014 в AirFlow не отказали.
Каждая процедура по страховке требует согласования с этой страховой компанией, из-за этого поход к врачу становится похож на лотерею. Политика компании - придумывать причины для отказа в процедурах, которые четко прописаны в договоре страхования. Очень жалею что заключила договор с этой компанией на следующий страховой год, т.к. половину из него я буду беременна и это будет причиной для отказа во всем, невзирая на условия договора страхования.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Страховал мобильное устройство Sony Z3 Compact. В инструкции производителя было заявлена характеристика по водонепроницаемости IP68 (может находиться в воде на глубине 1,5 м. в течение получаса). По факту телефон не выдержал первого погружения на гораздо меньшую глубину. В сервисном центре Sony ... Читать далее

Практически все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: У администрации есть основания полагать, что отзыв был размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана
Имущество

18.10.2014 произошел страховой случай, телефон Samsung Galaxy S4 упал и разбился дисплейный модуль. На следующий день позвонила в страховую компанию, сотрудник принявший мою заявку, выслал на почту список документов для предоставления в компанию. Единственное затруднение было, что нужно ... Читать далее

Спасибо большое за оперативность!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв.
5
Оценка засчитана
Имущество

Застраховала телефон от падений и утоплений. Почти через год уронила его, сломалась кнопка переключения звука и отслоился экран. Позвонила на горячую линию, там мне объяснили что делать, надо было заполнить завление о наступлении страхового случая на сайте. После по эл.почте попросили прислать фото ... Читать далее

Очень понравилось!!!!
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля