Отзывы о страховой компании «Альянс»

Нарушение установленных законом сроков рассмотрения дела

Транспортное средство УБЫТОК № 209239-01ПУ13 | Модель ТС LEXUS RX 350 Тип окраски ЧЕРНЫЙ Заказчик ОАО СК «Альянс» Запасные части Код Наименование Кат. № Стоимость Износ C учётом износа 1786 НАР ПАН ДВЕРИЗ ПР 67113 48040 5 824,00р. 33,80% 3 855,49р. Итого стоимость деталей 5 824,00р. 3 855,49р. Ремонтные работы Код Наименование Цена н/ч Стоимость 3482 БОКОВИНА 3 ПР ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 2,00 1 700,00р. 2583 БАМПЕР 3 ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 1,00 850,00р. B450) МН/МЕСТНОЕ СИДЕНЬЕ Л/ПР - С/У (ДОП РА 850,00р. 0,10 85,00р. B450) СИДЕНЬЕ 3 ПР - С/У 850,00р. 0,20 170,00р. БН ОБЛИЦОВКУ ПР БАГАЖНИКА С/У 850,00р. 0,20 170,00р. B407 ФОНАРЬ ЗНАР ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. B420) ДАТЧИКИ СИСТЕМЫ ПАРКОВКИ ЗД С/УДОПОЛ 850,00р. 0,10 85,00р. БН ПР-ТУМАН ФАРА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ПРОТИВОТУМАН ФАРА 3 Л С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН БРЫЗГОВИК КРЫЛА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН БРЫЗГОВИКЗЛ С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ВОЗДУШНАЯ РЕШЕТКА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. B410 БАМПЕР ЗАДН. - С/У 850,00р. 0,50 425,00р. БН НАР ОБЛИЦДВЕРИ ЗДН ПР ЗАМЕН 850,00р. 1,60 1 360,00р. БН ДВЕРЬ 3 ПР РАЗОБР-СОБР (СН) 850,00р. 2,10 1 785,00р. B200 ДВЕРЬ ЗАДН. ПР - С/У 850,00р. 0,60 510,00р. 752011) НАРУЖНОЕ ЗЕРКАЛО 3/В ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ДЕКОР НАКЛАДКАДВЕРИ ПЕРЕДНЕЙ ПР - С/ 850,00р. 0,30 255,00р. БН УПЛ ОПУСКНОГО СТЕКЛА ДВЕРИ П ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН МОЛДИНГОПУСКНСТЕКЛАПЛ НАР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. 672191 РУЧКА ДВЕРИ НАРУЖН ДВЕРЬ П ПР С/У 850,00р. 0,20 170,00р. B200 ДВЕРЬ ПЕРЕД ПР - С/У 850,00р. 0,60 510,00р. БН ОБЛИЦОВКА ПОРОГА 3 ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. Итого стоимость ремонтных работ 8 925,00р. Малярные работы Код Наименование Цена н/ч Стоимость 3010 БОКОВИНА 3 ПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. 3860 БАМПЕР 3 ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ K2 850,00р. 0,90 765,00р. 2280 МОЛДИНГЗ ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р. 2160 ДВЕРЬ ЗПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. 2050 МОЛДИНГП ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р. L 152 ДВЕРЬ П ПР Н/ЧАСТЬ ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. Стоимость малярных работ Стоимость материалов для окраски Стоимость окраски, подготовительных работ и материалов 3 060,00р. 7 040,00р. 10 100,00р. Господа хорошие, зачем людей обманывать!!! АЛЬЯНС это что? ЛОХОТРОН? Кроме этого на телефоны отвечает только оператор, ни с кем не соединяют, обращения отправляйте по электронке "на деревню к дедушке", с руководством встретится не возможно, с экспертами не возможно, жаловаться тоже не кому. Писал жалобу десять дне назад, ответа нет. Выводы сами напрашиваются. Обман и неуважение клиентов. Буду писать жалобу в немецкий офис компании, друзья отвезут после выходных. Напишу о продвижении дела. Ранее ужеписал в теме "Неуывжение клиентов".

Делают всё что бы выплатить меньше, чем положено. Борзота работника который принимал у меня документы Кто то раздаёт номера телефонов автоюристам, а они потом названивают.

сплошной

Настоятельно НЕ рекомендую!!!!!!!

проблема не решается и нет конкретных лиц в компании, с которыми можно адекватно обсуждать вопрос по согласованию направления на ремонт

Мелочные

Альянс не хочет платить по КАСКО,не понравилось все что происходило после страхового случая..

Теперь о моих приключениях со страховой компанией АЛЬЯНС. В 09.30 часов позвонил в компанию и вызвал страхового комисара, согласно доп.условий и оплат. Оператор категорично отказывала, насилу упросил посмотреть, нашла. Сказала, что в течении часа приетет, сделает схему ДТП, фото повреждений. Появился страховой комисар после 13.00 часов, когда инспектор ГАИ произвел все действия и убрал машины с дороги. Выпросил у меня данные о участниках ДТП, переписал себе, сделал в торопях какие то фото повреждений и быстренько уехал. Хотелось бы спросить, зачем нужна такая услуга, которую необходимо ждать около четырех часов? Далее продолжаю. Попытался попасть в страховую в субботу, записался сразу после ДТП, обещали позвонить. Звоню вечером, оператор вразумительно ответить не может. Сплошные догодки, видимо... 14 октября в понедельник утром в 09.00 часов зашел в офис страховой на варшавке. Написал заявление, оформили все документы,вручную, в других страховых это делает менеджер, т.к. много клеток и людям не удобно в маленьктих клеточках писать буквы и цифры. Сделали фото и присвоили Убыток № 209923 от 14.10.2013 года. Сказали выплата через месяц, скажут сумму убытка в течении 9-10 дней. В понедельник 21 октября 2013 года звонит девушка, менеджер (оператор) и просит представить мне в страховую компанию документы по ДТП. Я ей пытаюсь объяснить, что все документы мной представлены в офис на варшавке, в ответ говорит, что их нужно было представить в офис на Озерковскую набережную. Сообщает мне номет убытка №207844. При этом она утверждает, что документы мои утеряны. Прошу соеденить с офисом на Варшавке, в ответ - это не положено. Сегодня решил сделать контрольный звонок, т.к. во время рабочего дня отлучиться не могу. Снова женский голос произвел полный опрос по всем документам, хорошо что копии сделал заранее. Она сообщает что у меня убыток № 209239, а прежние номера некорректны... Далее моим делом еще не занимались и по практике раньше месяца не узнаю сумму убытка, а почитав отзывы о компании АЛЬЯНС, прийдется ходить по независимым экспертизам и еще судится. Здорово.

Спустя 6 (шесть!) недель СК Альянс радостно сообщает мне по телефону, что сумма страхового возмещения по их расчету составляет 135тыс. руб. Даже без специальных познаний, для меня очевидно, что сумма занижена. Пишу заявление с просьбой предоставить калькуляцию. Получаю письменный отказ - видите ли, предоставление калькуляции не входит в обязательства Страховщика! Мои подозрения относительно мошенничества со стороны СК Альянс только усилились, как вы понимаете. Ну, ок - заказываю независимую экспертизу, которая оценивает ущерб на 273 тыс. руб. Написал претензию - жду ответа. Пойдем в суд, если что. В любом случае, такое поведение Страховщика по отношению к постоянному клиенту по меньшей мере вызывает недоумение.