Отзывы о страховой компании «Верна»

Специалисты СК на сайте

Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА»
69.07
Рейтинг компании
(отборочный тур)
633
Ответов на сайте
566
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день!
При покупке автостраховки агент обязал купить доп. Страховку иначе страховать отказывались. По авто страховке все рассказал, про дом страховку сказано просто от затопления соседей и все. Наступил случай затопления соседей позвонил в страховую и тут веселье началось. Оказалось ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана

Имели глупость оформить туристическую страховку в страховой компании «Верна». В поездке два раза пытались воспользоваться услугами данной страховой компании. Оба раза неудачно. В первый раз заболел младший ребенок –ротовирусная инфекция. Рвота и т.д. Для ребенка 3-х лет ситуация серьезная, т.к. при ... Читать далее

Вежливо общаются по телефону
Не выполняют условия по договору.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Знал бы раньше про Ваш сайт прочел и не связывался! По порядку. Произошло два мелких ДТП с разницей дней10 выезжал Аварком 23.12.2011. По 1 ДТП справки были собраны, по 2 не успел. Все тщательно сфотографировал, кому то позвонил, сказал что сказали забрать все документы, справки доберут сами( сбора ... Читать далее

пока не встретил
см. выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автором указаны номера дел, страховщиком не были соблюдены Правила страхования, затягивание процесса урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал автомобиль автокаско в компании Страховой Советник. Когда приехал ко мне агент, был дружелюбный и много болтал, мне все понравилось.А когда произошел страховой случай, то я обратился в свою страховую компанию, то мне сказали: надо записаться на прием, я им начал говорить свои данные, а ... Читать далее

Ни чего не может понравиться!!! Страхуйтесь только в самих компаниях, чтобы не было ни каких потом проблем!!!!
Понятно лишь одно, что Проничев гребет только деньги, а обманутые граждане страдают!!! ЗАБУДЬТЕ БРОКЕРЫ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Если на руках есть страховой полис и квитанция о его оплате, компания обязана выполнить свои обязательства перед клиентом, не зависимо от действий посредников. Но основания для зачета оценки нет, так как весь отзыв посвящен действиям страхового брокера, а не страховой компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховала Каско Тайоту Рав 4… попала в аварию… аварийный комиссар приехал поздно вечером, когда было уже темно. По всему району разъезжали в поисках светлого места, потому что у комиссара сломалась вспышка и вообще оказался очень старенький слабый фотоаппарат. Потом недели 3 собирали справки в ... Читать далее

Про телефонные звонки - вообще молчу... чтобы дозвониться до офиса - нужно потратить несколько часов в ожидании, пока пройдет 10-минутный предварительный текст, а потом тебя просто скидывают!!! А в выходные дни телефон вообще не работает... об аварии даже некому сообщить и вызвать оценщика... В общем - полный беспредел и хаос!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Без оценки

Хотел застраховаться в страховом обществе «Верна» от несчастного случая и благо внимательно прочитал правила страхования. Так вот, в соответствии с ними, не признаются страховыми событиями события, произошедшие:
— В результате ДТП, если оно произошло в результате нарушения Застрахованным ... Читать далее

Быстрый дозвон до нужного специалиста, внятные ответы на задаваемые вопросы
Правила страхования от несчастного случая оставляют большое поле деятельности для отказа в страховой выплате.
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля