в сентябре подал заявление до сих пор не выплатили и не приняли решение, каждый раз находят причины затянуть

я обратился в страховую компанию по полису № 60/79-62665425, еще в сентябре, и осмотр прошел и направил все документы, спустя месяц просят предоставить документы предоставил, теперь им то ук написала с ошибкой то еще что то и нет этому ни конца ни края. безобразное отношение, сколько ждать еще не понятно, каждый раз что то они требуют и потом снова ждут и потом снова требуют и это бесконечно. куда можно написать о том что страховая компания специально затягивает на протяжении 2-ух месяцев.